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樓主
發表於 2008-5-7 02:43:20 |只看該作者 |倒序瀏覽
各位大大,) N# W$ z# a1 `: R0 N
       小弟一年多前在中部某家"smart專業保養廠"大修引擎 (因當初小弟的車吃機油吃得很嚴重), 花了將近七萬元 (應該沒有人修得比我貴吧 ><), 當初老闆有答應我有十萬公里的保固, 但因小弟住外縣市, 不勝舟車勞頓之苦, 且亦覺得老闆的服務每下愈況 (可能覺得是老客戶跑不掉了), 因此小弟想在北部就近保養就好, 但老闆卻因此告訴小弟, 這樣引擎他就不保固了, 可是當初花了七萬元耶, 難道引擎換別家機油就會壞了嗎? 想當初小弟林林總總在該保養廠也花了二三十萬, 請問各位大大, 這樣的售後服務, 合理嗎?( W) e- l7 }+ B0 V6 L# N; n) {8 z
謝謝!!

661213 實名認證 

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  • TA的每日心情
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    2015-6-17 22:31:03
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    [LV.9]以壇為家II

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    沙發
    發表於 2008-5-7 04:49:04 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    不合理!. N) r6 `! Q6 k* U0 M" p' ]
    我也大修了!% E6 l" |. N# l5 Q# ~$ C! K6 v9 c& `
    老闆說的頭頭是道!& w5 w1 {. D( Q) R
    結果呢?4 U) v3 B% B8 H2 a) ?0 r
    我比你少兩萬!
    ( A  N! r+ k) b- r5 m/ c$ k+ G" {但.....0 B/ _" U0 f6 J! O  L; S
    我比你更嚴重...$ B  `1 M9 ~& h9 F. {; e
    無言....
      W+ a$ g5 K  f# F我的車還沒辦法開!
    + n7 m4 _3 J# G- j等修好....; i* r4 a2 I, ]/ N+ f# V9 s
    我會一次爆發.,..
    ) M, K+ t- g7 o5 K( xxxx
      k. _/ E  ?' H* C# {9 V

    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    [LV.9]以壇為家II

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    板凳
    發表於 2008-5-7 08:36:50 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    手法有像香港的原廠7 f% r3 Q2 W* w1 [5 s: K& W; N
    在店家角度來看是合理
    1 v; F/ \/ c% k9 I8 ]- w, Q+ |; u在消費者角度來看是絕不合理8 U$ y2 X' g% L0 q- v
    他該用好一點的手法把客人留住吧4 u8 [1 S" U* {6 Y* c: I! I2 l
    換別家機油引擎就會壞, d$ o2 E5 }7 h7 G1 [) Z
    但店家的心情會壞
    * W( S0 _" k- \; b7 b6 \公道自在人心
    & e& K: h+ e: F  U+ q/ ~店家他當初沒指定你多久回去做保養吧, U# Q: Q6 ?+ U
    你說我習慣20000公里才保養這是我家傳統
    8 v3 o" n, q/ A7 U( d2 u6 p去别家保養十次才回去一次不行嗎: ]# I9 N2 Y: P% L
    我沒去給别店家保養我是DIY的老大
    3 W3 X& _/ _2 C( X& f呵呵呵呵

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    草蓆
    發表於 2008-5-7 08:48:07 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    引擎大修的結局就是換新引擎4 {/ d, T" }) Y: s: m
    換好以後0 [& ?  y/ _+ h$ e
    請別相信蝦米保固囉5 S8 r6 v3 E$ a3 U2 F' j
    新引擎好像也沒貴到哪裡去
    4 C- H$ V: \0 a. w4 A+ X然後就慎選機油吧

    http://tw.myblog.yahoo.com/txo-jetpower
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    發表於 2008-5-7 08:57:59 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    下面引用由teddydog2008/05/07 02:43am 發表的內容:* `: w/ V; I1 M+ z
    各位大大,
    . D4 w& L" h! F9 }4 Z& F       小弟一年多前在中部某家"smart專業保養廠"大修引擎 (因當初小弟的車吃機油吃得很嚴重), 花了將近七萬元 (應該沒有人修得比我貴吧 ><), 當初老闆有答應我有十萬公里的保固, 但 ...
    當初我在嘉義一家不知名保養廠引擎大修的時候花了13萬多而且昨天去竹山阿忠廠長那保養發現又開始吃機油.....算一算距離上次大修也才開5萬公里 :em69:  :em69:  :em69:

    MSN:ricky01lin@msn.com
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    [LV.5]常住居民I

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    發表於 2008-5-7 11:31:36 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    下面引用由teddydog2008/05/07 02:43am 發表的內容:0 [8 A7 y4 t* i$ h, |  E6 r" o* y
    各位大大,
    3 ~0 f2 E: u; s' _  i0 Z. E- x       小弟一年多前在中部某家"smart專業保養廠"大修引擎 (因當初小弟的車吃機油吃得很嚴重), 花了將近七萬元 (應該沒有人修得比我貴吧 ><), 當初老闆有答應我有十萬公里的保固, 但 ...
    雖說一步錯.但是別再錯第二步了.錢不好賺.就當來台中玩吧
    下面引用由JD2008/05/07 08:57am 發表的內容:
    % P; p  C4 I+ U6 W% A/ a當初我在嘉義一家不知名保養廠引擎大修的時候花了13萬多而且昨天去竹山阿忠廠長那保養發現又開始吃機油.....算一算距離上次大修也才開5萬公里
    快可以買一顆全新的羅斯特引擎了% o! M, ]. S! Y  o+ v

    smart700cc經DASTEK拉馬力測試,引擎淨馬力122BHP,輪上馬力106HP達成 幾近完美,近乎苛求的42誕生了@@源自於ROADSTAR,更勝ROADSTAR!!! msn已停用,有事請傳簡訊0933507788

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    開心
    2015-11-24 15:33:26
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    [LV.7]常住居民III

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    發表於 2008-5-7 11:32:36 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    下面引用由teddydog2008/05/07 02:43am 發表的內容:. z1 x: O  p% ^/ w- T2 ?$ Y8 R
    各位大大,0 {" S: r8 c# h  z% a5 ]0 }# X+ W
           小弟一年多前在中部某家"smart專業保養廠"大修引擎 (因當初小弟的車吃機油吃得很嚴重), 花了將近七萬元 (應該沒有人修得比我貴吧 ><), 當初老闆有答應我有十萬公里的保固, 但 ...
    保固十萬耶) C% g7 w9 W3 u' q6 D
    這麼好康9 M5 X3 k3 @- c: I0 D) e
    要是博文也保固十萬. ?( A& ?2 o# A; O9 ~
    我一定保養每次報到
    2 M; }: _9 b7 k5 E# i6 Y+ a題外話最近修WD硬碟才知道
    5 ?: M- w" [1 k$ o原廠捷元保固三年是騙人的
    * k( {7 Y: n9 C$ Q  ?* y$ l第一年保固
    % u6 s( O5 v1 u& l) Z: o2 W/ A+ m0 B5 w第二年開始算保修; \3 a7 B/ S- e2 \1 G2 z  B
    一定要收手續費600元  M1 A- T, t% A7 D4 Y% b
    若庫存無一樣的容量& L/ t8 f, ~$ W* M2 d! p4 p) X% p
    升級還要加價200元0 {2 Z1 X* v  s! @$ z
    這已經成為不成文的規定; Z. U# I2 t4 E2 ?
    保固的定義已經改變了....6 s1 k, A- Z6 k) _5 [" }6 n
    氣在心裡也沒用
    8 v7 g* {* x) o5 {9 O我的力量太小了

    0966666666
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  • TA的每日心情

    2015-12-16 00:00:27
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    [LV.10]以壇為家III

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    活力勳章

    8#
    發表於 2008-5-7 12:30:44 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    某家是哪一家丫…?1 |$ F3 S0 |8 z
    直說吧,免得其它車友受害。$ [5 n% M* ]! |; @

    國滄 7777-LF
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2008-5-7 12:35:32 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    幹麻花大錢大修?
    ( t- ]8 F8 S# o5 s) r, E# Z1 J倫大那裡還有幾顆德國來的幾乎全新引擎,交換價格只要2萬多塊,很多車友都有去換,東西棒到不行。換的還比修的快。1 N! v9 b: }0 A) V$ q4 r* B- O% W

    http://www.mysmart.at/stuff/carvoting/car_kurier_gr.jpg
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    發表於 2008-5-7 12:56:04 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    先溝通好再說
    " ^" ]3 [, \9 q* y因為可能言語中有誤會
    ' q* A  k) `6 c9 ~先處理好再下結論
    # G& {) i; u% [  a& X這對雙方也有利

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