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樓主
發表於 2009-12-7 11:58:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
這是一個在號稱東南亞最大的賓士營業點~高雄大寮所發生的: `+ i5 ]2 J' s3 |0 v3 |
我的愛車不小心給老大撞破後保桿...
7 H3 ~" n( C; e0 |( V趁著保養的時候順便去辦出險...* ?/ k- A: s: W- L
之前去大寮廠的印象還不錯...環境好...師傅也比較多0 m) Q6 Y2 x, Y' i
那知道是這次惡夢的開始
/ N# ^4 `  p: f( U% q" o$ `% |$ q接待說因為含後保桿待料+後葉子板烤漆等...
( {- m. }. |  _一共要五天....* ?; }7 \! w" B
等了五天....! P; X5 W' L  ?( s. Z& X4 X
有收費的例如保養、烤漆...都做完了) K% e. u  ^! H) _& G8 v1 u# V
不收費的...冷氣模組更換、異音檢查都沒做
+ R0 l( _% }# `氣的我事後的維修追蹤電話當場給他罵三字經
" z8 _- B) h8 I( o  j又花了兩天....; o0 u% A3 g! b/ U" W6 C
把保固的部份處理好....
6 r8 n: t, K) p- H/ X9 d側燈卡榫斷了、冷氣模組啦....都處理好了: J  c) m* H/ \( x5 `2 b
罵也罵完了...; \3 B1 L- G2 p, h; p. F5 h
想想也就算了....
, M3 H# v2 f0 q8 j- U' N事情結束了嗎??4 k: ?: I! s3 ?. E! ^- W1 I+ x
還沒..................2 C. v4 E* i3 z/ U  J" G
; Y( t' ^: Z  ^7 D) e2 w, D
我正想說為什麼我的行李箱會那麼難關...
3 a- ^0 R7 r# Q/ E+ v" j趁著洗車的時候檢查了一下( p# X+ X) e1 \& }7 P. b& ^
暈倒.........
5 F) {3 a. x6 c& ^妳有看過卡榫左邊鎖的方式跟右邊不一樣的嗎6 B5 P8 H' Z/ V- J+ b% t
外家裡面的內飾版沒卡上去....; P( H- U8 j! g9 O; Y$ M( A
若是你是這台車的車主....
3 c9 X$ X. }5 m我保證你隔天會去放火燒中華賓士....
; a* \- s7 W" B0 S會去原廠...就是怕師傅亂修...把卡筍都弄斷了  P) q; L$ }. q
結果原廠的師父...也是一個樣
6 }+ p* S9 o, q' D那我們花大錢回原廠的意義在哪$ g) b7 Z8 V9 Y
真的搞不懂....
' ~$ s, i$ \6 g現在正在投訴原廠客服....* s' x8 T- k, ^! F: b
看看原廠的處理態度再來跟各位報告.....

阿諾 實名認證  實習認證 

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-16 00:01:31
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 12:25:03 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    給你我的經驗作參考或許你會釋懷一點
    " z) Z, k* z  V0 X. u& x; B. khttp://web.smart-party.com/cgi-bin/topic.cgi?forum=71&topic=2486&start=0#1  Q+ h+ S9 u( Y, n) I& I
    不過∼建議強硬一點的方法處理; X: G* S9 b. W% z  u
    免得像我這般的苦等


    堅持原本的自己,開心的過日子與玩SMART
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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  • TA的每日心情
    難過
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    [LV.3]偶爾看看II

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    板凳
    發表於 2009-12-7 15:12:36 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    中華賓士沒有幾個能修smart這台車的/ g& T  {: l1 A' X; f' s, Y/ R/ s
    我也是慘痛的受害者之一# Z0 X4 l) c/ N8 P& n. J
    建議你 ,在論壇上專業的北、中、南各區的維修場做維修吧9 T7 e, t) m7 _/ \' G
    不然有一天你會氣死

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------

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  • TA的每日心情
    慵懶
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    [LV.9]以壇為家II

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    草蓆
    發表於 2009-12-7 16:44:24 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    . M7 q. a( X3 F* U& h全世界的中華冰室也一樣爛
    6 H8 e. k) e! J* S先拍照片再回去討回公道

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    開心
    2015-12-17 02:03:57
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 17:59:02 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由mario2009/12/07 04:44pm 發表的內容:
    1 B0 L! |9 q3 |" w* n回原廠就是最大的一步...........錯的一大步. H4 e" o( [! D: c, k
    全世界的中華冰室也一樣爛
    5 Y" B4 `9 v  M8 C; W  i8 T先拍照片再回去討回公道
    我一直以為只有台灣的冰室才這麼惡搞。  :em11: 4 k/ V/ r* p$ b) v0 k4 e
    樓主加油,爭取權益決不手軟!  :em53:

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    難過
    2012-11-26 21:25:15
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 18:29:33 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    說真的中華賓室的服務是國內車商算不錯的" M. {6 ?( U9 Q, [  |% h7 m
    但對我們smart車主卻是不及格的
    + X3 Q# C1 T5 N. [) s" ]7 s希望你的case能順利解決

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    發表於 2009-12-7 21:00:14 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。

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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 23:12:05 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由三佰2009/12/07 09:00pm 發表的內容:' ]& h8 l& ?8 \+ i6 ^9 `
    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。
    ...這位大哥,您比樓主還生氣耶...
    3 m3 o1 A) f8 c6 c1 X( p8 q

    白頭髮變多,就乾脆剪短吧... 我是楊瑋!! 0953264044 http://web.smart-party.com/talk/smart/non-cgi/usravatars/楊瑋5078.jpg MSN:bobby805078@hotmail.com
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    發表於 2021-10-13 07:33:15 |只看該作者
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    謝謝分享喔......

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