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樓主
發表於 2009-12-7 11:58:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
這是一個在號稱東南亞最大的賓士營業點~高雄大寮所發生的/ o6 o. |  W8 x* V; o8 s
我的愛車不小心給老大撞破後保桿...
* E7 d( p1 p5 N9 C4 T6 T1 Q7 E. V  r趁著保養的時候順便去辦出險...! Y7 }3 a( m9 n, I  P9 L4 b
之前去大寮廠的印象還不錯...環境好...師傅也比較多
7 {+ M, \8 v$ l) P0 s( B那知道是這次惡夢的開始
* w8 @) n4 e. D! q接待說因為含後保桿待料+後葉子板烤漆等...+ Q+ r: x: D6 S0 v) r
一共要五天....
9 \0 K3 e3 R1 I" x; y; j等了五天....
  ?, K- p8 R/ K8 g' M5 o有收費的例如保養、烤漆...都做完了
' b% N- G( g; d$ c( l! o不收費的...冷氣模組更換、異音檢查都沒做0 S& t' U" J, n& H1 a
氣的我事後的維修追蹤電話當場給他罵三字經) X9 Q9 @9 p. k$ q" r8 L
又花了兩天....
$ D: y. u$ i$ T( }1 D+ f, c把保固的部份處理好....; u, n8 t( b( H# D; F! N
側燈卡榫斷了、冷氣模組啦....都處理好了& O6 s8 \9 T9 u# U
罵也罵完了...; c/ x7 ?6 ^. ?1 B4 A. t/ Q
想想也就算了....
- A( [3 P5 k) |  }3 ]' n' O事情結束了嗎??
7 U5 p, ~4 l0 ~還沒..................
# o$ G$ W; n0 |# A6 C  l) V5 j9 _  d, Z
我正想說為什麼我的行李箱會那麼難關...
2 @1 U3 x) w2 R. m5 i8 {* S趁著洗車的時候檢查了一下5 u' F7 I& y3 u
暈倒.........
2 f* A( P" B; G" A  L  ^妳有看過卡榫左邊鎖的方式跟右邊不一樣的嗎
7 S* s# w' W7 O& [外家裡面的內飾版沒卡上去....
. |6 Q0 v* s5 n, W. S* \& D若是你是這台車的車主....1 R; q, I# \6 N, h* a3 X
我保證你隔天會去放火燒中華賓士....
% E8 B( u/ M5 @' o2 H3 I3 X" v會去原廠...就是怕師傅亂修...把卡筍都弄斷了3 z' b) ^3 X* A7 E) q) _
結果原廠的師父...也是一個樣
' e# u$ w$ S' x' [那我們花大錢回原廠的意義在哪
  L# Q/ C; ^2 V' g; c- ?真的搞不懂....8 ^4 w( M* X% R: N9 R' f  A
現在正在投訴原廠客服....
* t. W6 B3 {; a' p9 W. W/ ]看看原廠的處理態度再來跟各位報告.....

俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000
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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-16 00:01:31
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 12:25:03 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    給你我的經驗作參考或許你會釋懷一點- O# _) d- m6 `) o, \
    http://web.smart-party.com/cgi-bin/topic.cgi?forum=71&topic=2486&start=0#1
    * V. \3 `- I; V' A/ ?8 j( v/ G0 b: L不過∼建議強硬一點的方法處理9 N! x1 B( j9 L1 C& N
    免得像我這般的苦等


    堅持原本的自己,開心的過日子與玩SMART

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  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56
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    [LV.3]偶爾看看II

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    發表於 2009-12-7 15:12:36 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    中華賓士沒有幾個能修smart這台車的6 R7 w7 R# J- f8 c' H
    我也是慘痛的受害者之一; E4 J1 F+ U! u. |" B/ Q, j
    建議你 ,在論壇上專業的北、中、南各區的維修場做維修吧
    : F9 O: q' i5 Q5 k2 F/ n! H不然有一天你會氣死

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------

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  • TA的每日心情
    慵懶
    2013-5-31 22:55:30
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    [LV.9]以壇為家II

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    草蓆
    發表於 2009-12-7 16:44:24 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步# M/ G9 P4 k" f+ A; N  M
    全世界的中華冰室也一樣爛( ?( \6 k4 b% b0 T9 i" d7 C
    先拍照片再回去討回公道

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-17 02:03:57
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 17:59:02 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由mario在 2009/12/07 04:44pm 發表的內容:1 M( ]* q" m1 E  G6 s7 [) p( g
    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    # T! {& I! M2 p* ]) i% N& e5 k0 M全世界的中華冰室也一樣爛9 Y  W* A' g8 t8 P  I& Z
    先拍照片再回去討回公道
    我一直以為只有台灣的冰室才這麼惡搞。  :em11:
    4 `! v. h( w/ z; G: F樓主加油,爭取權益決不手軟!  :em53:

    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    難過
    2012-11-26 21:25:15
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 18:29:33 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    說真的中華賓室的服務是國內車商算不錯的7 v# R/ \3 y4 J4 K
    但對我們smart車主卻是不及格的- ~! v$ k0 ~; W8 V' [' ^
    希望你的case能順利解決

    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    發表於 2009-12-7 21:00:14 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。

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  • TA的每日心情
    開心
    2013-5-14 16:21:54
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 23:12:05 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由三佰在 2009/12/07 09:00pm 發表的內容:
    " q$ i5 E, f" g; J靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。
    ...這位大哥,您比樓主還生氣耶...
    ! q" h9 l# e0 O6 G) z

    白頭髮變多,就乾脆剪短吧... 我是楊瑋!! 0953264044 http://web.smart-party.com/talk/smart/non-cgi/usravatars/楊瑋5078.jpg MSN:bobby805078@hotmail.com
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    發表於 2021-10-13 07:33:15 |只看該作者
           
    / d' A: ]% ]# T6 }1 _謝謝分享喔......

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