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樓主
發表於 2009-12-7 11:58:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
這是一個在號稱東南亞最大的賓士營業點~高雄大寮所發生的
" k8 ^) o# ]( Z1 @9 T我的愛車不小心給老大撞破後保桿...
9 R1 k2 s. c9 ?, m趁著保養的時候順便去辦出險...
% i  [6 s0 R& F, c之前去大寮廠的印象還不錯...環境好...師傅也比較多5 X$ k4 b% u+ c& X8 v1 d
那知道是這次惡夢的開始' G" |" E5 L# L( s5 S
接待說因為含後保桿待料+後葉子板烤漆等...: u+ m" X$ h5 Y( J; m/ Q
一共要五天..... U, l" j+ r. k! r+ v3 w
等了五天....
0 }4 W( E+ n' l) `有收費的例如保養、烤漆...都做完了( ^8 a' F' W& M2 P" c( ]$ M& |0 Z
不收費的...冷氣模組更換、異音檢查都沒做
) B: O4 w5 ~1 a& D氣的我事後的維修追蹤電話當場給他罵三字經
+ |- w) c! |5 j3 x' p- ]1 t又花了兩天....5 v4 S* f. D" p  `% B
把保固的部份處理好....& q) h2 r5 W) I+ m8 E7 ^
側燈卡榫斷了、冷氣模組啦....都處理好了
: A! g  \, \, I  ~- o, w+ k罵也罵完了...
- I! m7 E( s8 g, A; o想想也就算了....- u/ O6 ]" p) e) X
事情結束了嗎??
4 V1 S4 r2 o- U& J還沒..................6 |- G4 o: v# F9 Y7 x6 h7 I; F

8 X# W! y( R5 A$ M( Y我正想說為什麼我的行李箱會那麼難關...
2 p* Z5 [& h9 r2 o趁著洗車的時候檢查了一下$ e; {' [/ `" ~$ q2 g. ]# V' \: l/ B. D
暈倒.........
/ O& u. N& I% C* e9 e! U2 }妳有看過卡榫左邊鎖的方式跟右邊不一樣的嗎
) P" A2 D2 N# b# k" R, K外家裡面的內飾版沒卡上去....1 q! ~7 S  P% O  ^5 q/ Y
若是你是這台車的車主....4 U7 I" K* P# y5 t
我保證你隔天會去放火燒中華賓士....
; o' w$ M1 S0 x& ~5 U7 ]3 S/ i會去原廠...就是怕師傅亂修...把卡筍都弄斷了
, {; K; r0 l9 U' {) m- @結果原廠的師父...也是一個樣
+ b  R/ p- {3 W- ~那我們花大錢回原廠的意義在哪0 g5 Y/ }1 d" A; K5 i* f
真的搞不懂....1 O% b& y% N" m" e( E
現在正在投訴原廠客服....
8 V$ i& ?, g$ m2 K4 }# p  n看看原廠的處理態度再來跟各位報告.....

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-16 00:01:31
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    [LV.10]以壇為家III

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    沙發
    發表於 2009-12-7 12:25:03 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    給你我的經驗作參考或許你會釋懷一點
    - ^$ Q+ u# T2 {' y  h1 n( j9 ~http://web.smart-party.com/cgi-bin/topic.cgi?forum=71&topic=2486&start=0#1% w# f! A& u% l8 O
    不過∼建議強硬一點的方法處理+ A. s7 D8 A( j4 x: T
    免得像我這般的苦等


    堅持原本的自己,開心的過日子與玩SMART

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  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56
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    發表於 2009-12-7 15:12:36 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    中華賓士沒有幾個能修smart這台車的* ^/ o% {. t! J! h6 L
    我也是慘痛的受害者之一( j" h+ O( m' `" l1 z5 g
    建議你 ,在論壇上專業的北、中、南各區的維修場做維修吧0 s; v5 k9 Y, Z, J/ u
    不然有一天你會氣死

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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  • TA的每日心情
    慵懶
    2013-5-31 22:55:30
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    [LV.9]以壇為家II

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    草蓆
    發表於 2009-12-7 16:44:24 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步5 T3 ]5 \; d2 j0 p
    全世界的中華冰室也一樣爛
      B) }! F/ {$ F先拍照片再回去討回公道

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-17 02:03:57
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 17:59:02 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由mario2009/12/07 04:44pm 發表的內容:
    * Z/ }8 M1 H$ Q' P% w: K回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    ) W8 t, G8 _$ |& l全世界的中華冰室也一樣爛( i1 i/ k  Q  {7 F
    先拍照片再回去討回公道
    我一直以為只有台灣的冰室才這麼惡搞。  :em11: 7 p6 j/ Q% h% v% z
    樓主加油,爭取權益決不手軟!  :em53:

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    難過
    2012-11-26 21:25:15
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    發表於 2009-12-7 18:29:33 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    說真的中華賓室的服務是國內車商算不錯的/ a4 D- a' M# z$ ^- `3 K
    但對我們smart車主卻是不及格的
    5 {$ S; u7 J  U. o1 _& e希望你的case能順利解決

    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    發表於 2009-12-7 21:00:14 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。

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    開心
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 23:12:05 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由三佰2009/12/07 09:00pm 發表的內容:: C3 e3 ~7 ?( Q* R+ ?
    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。
    ...這位大哥,您比樓主還生氣耶...
    ) l% `0 n& j7 p( z

    白頭髮變多,就乾脆剪短吧... 我是楊瑋!! 0953264044 http://web.smart-party.com/talk/smart/non-cgi/usravatars/楊瑋5078.jpg MSN:bobby805078@hotmail.com

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    發表於 2021-10-13 07:33:15 |只看該作者
            . V, W1 d9 ]& q& s3 K6 c
    謝謝分享喔......

    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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