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樓主
發表於 2009-12-7 11:58:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
這是一個在號稱東南亞最大的賓士營業點~高雄大寮所發生的
/ @+ [% C# ^: D我的愛車不小心給老大撞破後保桿...
6 {/ {- ^$ K) Q6 V  s( k0 i趁著保養的時候順便去辦出險...$ |' K9 T2 N1 ^8 t3 y/ \8 J: W$ ^
之前去大寮廠的印象還不錯...環境好...師傅也比較多! B0 [# j9 W# g8 a4 T5 a
那知道是這次惡夢的開始
2 m- b7 w8 ?; `  @' E接待說因為含後保桿待料+後葉子板烤漆等...
/ ?0 f" a* T/ y  r一共要五天....
6 ]* U/ {8 D8 i  V等了五天....
# A2 ^/ ?4 X! L有收費的例如保養、烤漆...都做完了; s) P9 r6 n+ _
不收費的...冷氣模組更換、異音檢查都沒做
5 G" [; w. w1 y& y. s  k% A氣的我事後的維修追蹤電話當場給他罵三字經! S$ L3 f3 M! J6 h" @
又花了兩天....
6 N! z# v7 z1 O- i0 q% e把保固的部份處理好....7 j+ U; M+ W1 `4 s  K
側燈卡榫斷了、冷氣模組啦....都處理好了. v* w9 M9 V; i* y7 D! T
罵也罵完了...
" f! u3 Q3 `4 M6 R4 D想想也就算了....! H+ H6 L, D4 j
事情結束了嗎??
4 N- V/ r2 ?" B& B6 I還沒..................3 W5 \5 g) ?5 n, ^) ]
# r: @5 Y1 w; u# c. S7 u0 L
我正想說為什麼我的行李箱會那麼難關...8 |4 R( B+ |' u" S# F
趁著洗車的時候檢查了一下
* W! e# u) O; v# m+ M; Q0 B6 K暈倒.........! g4 w3 |4 C0 m/ n8 H, b! S7 e
妳有看過卡榫左邊鎖的方式跟右邊不一樣的嗎
! J/ ?& X" G0 s! [/ u3 j, j外家裡面的內飾版沒卡上去....
8 l# m! X  s# P1 T/ x# D3 }若是你是這台車的車主....
( @* H" @  Z6 F. U! D; g我保證你隔天會去放火燒中華賓士....
* G7 w7 @3 z7 |) `. r& ~! w會去原廠...就是怕師傅亂修...把卡筍都弄斷了- z3 J# E9 a$ j) u# @5 ~
結果原廠的師父...也是一個樣
- P" O/ n  h. j那我們花大錢回原廠的意義在哪9 x) g" c3 S  T$ S7 p5 c9 z+ D
真的搞不懂....
1 ]3 ?( w$ ]7 \2 L現在正在投訴原廠客服...., |- b- U: f5 I4 O: |
看看原廠的處理態度再來跟各位報告.....

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-16 00:01:31
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    [LV.10]以壇為家III

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    沙發
    發表於 2009-12-7 12:25:03 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    給你我的經驗作參考或許你會釋懷一點
    " `$ j5 l5 H7 b2 E$ Thttp://web.smart-party.com/cgi-bin/topic.cgi?forum=71&topic=2486&start=0#1! j& c& E# s9 r8 v
    不過∼建議強硬一點的方法處理
    1 }0 P' y. p) E6 D" K8 k" \8 I免得像我這般的苦等


    堅持原本的自己,開心的過日子與玩SMART

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  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56
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    發表於 2009-12-7 15:12:36 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    中華賓士沒有幾個能修smart這台車的
    ) ]& q2 ^7 u6 h  W我也是慘痛的受害者之一
    ) ^: j5 d  y/ `! {) Z建議你 ,在論壇上專業的北、中、南各區的維修場做維修吧0 o7 D  P1 T; k. O$ a! n
    不然有一天你會氣死

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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  • TA的每日心情
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    2013-5-31 22:55:30
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    [LV.9]以壇為家II

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    草蓆
    發表於 2009-12-7 16:44:24 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    4 S& _& h- M) |/ A/ D- [  o全世界的中華冰室也一樣爛
    / v: L" m0 ~2 i6 @0 M先拍照片再回去討回公道

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-17 02:03:57
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 17:59:02 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由mario2009/12/07 04:44pm 發表的內容:
    $ `2 x4 p' i* S& ?& _  r9 N( u回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    5 c2 Y. ]: u% v3 `全世界的中華冰室也一樣爛( O3 Q' C: b# q, h8 c
    先拍照片再回去討回公道
    我一直以為只有台灣的冰室才這麼惡搞。  :em11:
    6 `$ b+ E7 Q, A6 j3 Q: m7 L樓主加油,爭取權益決不手軟!  :em53:

    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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    2012-11-26 21:25:15
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    發表於 2009-12-7 18:29:33 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    說真的中華賓室的服務是國內車商算不錯的
    1 }3 i# h* M- e6 \! J) y但對我們smart車主卻是不及格的5 H* H" l) C& _: w5 P+ S; Y- e4 j
    希望你的case能順利解決

    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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    發表於 2009-12-7 21:00:14 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。

    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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    2013-5-14 16:21:54
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 23:12:05 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由三佰2009/12/07 09:00pm 發表的內容:6 b* j% @( `* ]2 v1 m
    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。
    ...這位大哥,您比樓主還生氣耶...
    & P! V8 W+ t) W0 I- r9 F  C

    白頭髮變多,就乾脆剪短吧... 我是楊瑋!! 0953264044 http://web.smart-party.com/talk/smart/non-cgi/usravatars/楊瑋5078.jpg MSN:bobby805078@hotmail.com
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    發表於 2021-10-13 07:33:15 |只看該作者
           
    ( V: G" `$ _$ K- G0 K謝謝分享喔......

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