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樓主
發表於 2009-12-7 11:58:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
這是一個在號稱東南亞最大的賓士營業點~高雄大寮所發生的0 m6 w- h% z9 E$ @! r& }) k# G
我的愛車不小心給老大撞破後保桿...
. n4 r' }. f, W" e趁著保養的時候順便去辦出險...2 i  [* r! c( I0 F
之前去大寮廠的印象還不錯...環境好...師傅也比較多7 k' }9 `# X8 ?* o
那知道是這次惡夢的開始
& F8 w3 |% \7 Z7 r3 ]8 |" X8 i3 |6 a接待說因為含後保桿待料+後葉子板烤漆等...
9 C+ T8 ]3 [9 _/ V一共要五天....
  A: q4 U( S, g% u1 \等了五天....
/ c- f; [, w$ Y/ ~有收費的例如保養、烤漆...都做完了5 O3 z& G; Y3 Z. e
不收費的...冷氣模組更換、異音檢查都沒做$ H$ g; e' u! C/ [3 x
氣的我事後的維修追蹤電話當場給他罵三字經
& l* ?; k3 E; g又花了兩天....
: x: Z. r4 _! |7 Z, I& k! q把保固的部份處理好...." m& K, D: x$ k0 }
側燈卡榫斷了、冷氣模組啦....都處理好了' ?' C% S3 N% D: ?/ a
罵也罵完了...8 ?% b, [8 ]) e* u
想想也就算了....
6 z' @. Z/ \4 x$ F( N) X事情結束了嗎??
& B  `0 h2 {( f還沒..................! {% s# }/ Q5 B6 X5 t

- p" Z, @* ?3 z- r; `我正想說為什麼我的行李箱會那麼難關...
# S# M$ f- S+ M$ J: s- B趁著洗車的時候檢查了一下
7 O* E6 d2 H- {暈倒.........- n7 m  g9 r$ ~& x) c% U
妳有看過卡榫左邊鎖的方式跟右邊不一樣的嗎$ x' l% j/ H- W( j- O
外家裡面的內飾版沒卡上去....
/ w1 |$ S1 Q9 Z" l- F, r" {/ i若是你是這台車的車主....  |& i+ o0 z3 A
我保證你隔天會去放火燒中華賓士....
. g% b! v  }! ]" b5 @會去原廠...就是怕師傅亂修...把卡筍都弄斷了# q8 i7 }6 Z! X
結果原廠的師父...也是一個樣
+ T5 `$ V9 P6 e& X$ N4 n那我們花大錢回原廠的意義在哪
+ e0 O8 \' I6 W  h真的搞不懂...., ~" U' u; N7 n8 I! `6 m
現在正在投訴原廠客服....
8 ^6 I* E5 ~2 K, w. J- L; z/ x看看原廠的處理態度再來跟各位報告.....

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-16 00:01:31
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    [LV.10]以壇為家III

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    沙發
    發表於 2009-12-7 12:25:03 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    給你我的經驗作參考或許你會釋懷一點
    9 q4 b4 E2 w/ e$ Mhttp://web.smart-party.com/cgi-bin/topic.cgi?forum=71&topic=2486&start=0#19 I! q& m/ b# V0 `
    不過∼建議強硬一點的方法處理
    / t4 |  Y/ R- S' N2 n免得像我這般的苦等


    堅持原本的自己,開心的過日子與玩SMART
    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56
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    [LV.3]偶爾看看II

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    板凳
    發表於 2009-12-7 15:12:36 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    中華賓士沒有幾個能修smart這台車的: W5 V" `9 Y4 c
    我也是慘痛的受害者之一
    3 M0 |1 p' E. Q  E  G2 v建議你 ,在論壇上專業的北、中、南各區的維修場做維修吧8 G' Z" e' C0 f& ~! h! i/ T: P
    不然有一天你會氣死

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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  • TA的每日心情
    慵懶
    2013-5-31 22:55:30
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    [LV.9]以壇為家II

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    草蓆
    發表於 2009-12-7 16:44:24 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步' |% w! p0 R2 A2 J
    全世界的中華冰室也一樣爛) b) r; n! n0 m; n' e
    先拍照片再回去討回公道

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-17 02:03:57
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 17:59:02 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由mario2009/12/07 04:44pm 發表的內容:
    3 v7 E; W' H; w, h回原廠就是最大的一步...........錯的一大步8 G- n; u5 c) ~6 Z& k
    全世界的中華冰室也一樣爛( P0 ?+ p. z) Y9 P4 R
    先拍照片再回去討回公道
    我一直以為只有台灣的冰室才這麼惡搞。  :em11:
    ; g# b& m/ @* L: k0 J, c( {樓主加油,爭取權益決不手軟!  :em53:

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  • TA的每日心情
    難過
    2012-11-26 21:25:15
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 18:29:33 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    說真的中華賓室的服務是國內車商算不錯的. ^- ]) F  o5 M5 p0 n* P* e
    但對我們smart車主卻是不及格的; O! |; [* v: a+ K: P
    希望你的case能順利解決

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  • TA的每日心情
    難過
    2013-12-5 16:35:13
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    發表於 2009-12-7 21:00:14 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。

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  • TA的每日心情
    開心
    2013-5-14 16:21:54
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 23:12:05 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由三佰2009/12/07 09:00pm 發表的內容:/ o4 n, e( [6 E
    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。
    ...這位大哥,您比樓主還生氣耶...2 x& G4 Y- k5 S( @! y

    白頭髮變多,就乾脆剪短吧... 我是楊瑋!! 0953264044 http://web.smart-party.com/talk/smart/non-cgi/usravatars/楊瑋5078.jpg MSN:bobby805078@hotmail.com

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    發表於 2021-10-13 07:33:15 |只看該作者
            , p" g9 g0 U6 r! |. [
    謝謝分享喔......

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