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樓主
發表於 2009-12-7 11:58:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
這是一個在號稱東南亞最大的賓士營業點~高雄大寮所發生的
; q0 \1 `2 c, [$ ~我的愛車不小心給老大撞破後保桿...$ [/ r5 r+ L" B5 n9 g; l: a: ~* p$ S
趁著保養的時候順便去辦出險...
, x! a* }; R+ P( h$ b+ Z! V之前去大寮廠的印象還不錯...環境好...師傅也比較多
, ]; w! ^, R  @那知道是這次惡夢的開始" M' G, c9 U( l$ T( b9 P: v% n
接待說因為含後保桿待料+後葉子板烤漆等...3 p3 @" i3 R  t, P. ]4 ~' q
一共要五天....2 A& l( R2 K# r  a3 F3 d
等了五天....8 q2 W" s( t5 M4 P
有收費的例如保養、烤漆...都做完了, H7 j+ ]( b* @0 b) h: Q
不收費的...冷氣模組更換、異音檢查都沒做
9 {% J* z  p. x7 h- s5 q+ D. G氣的我事後的維修追蹤電話當場給他罵三字經6 _) _- h( K& |; ]
又花了兩天....
2 g) Y4 |: q: f* D- p把保固的部份處理好....$ N  [( Y, O& s/ o1 K8 u1 I6 _% I# @
側燈卡榫斷了、冷氣模組啦....都處理好了! f! M. Y: ~5 L  O: J8 g7 u
罵也罵完了...  g# j" k- J* H9 n
想想也就算了....7 J) h3 G* x) {0 }% T1 f$ |5 F
事情結束了嗎??
# N8 S. ?* K: a1 j; k6 n還沒..................7 X4 z9 i9 |! v3 f* c( O
3 N& a) O$ J) J2 {1 U/ q% B# K
我正想說為什麼我的行李箱會那麼難關...- \) B+ J* Z* d# a6 J
趁著洗車的時候檢查了一下/ J6 D$ Z) M' E$ H* _4 u( P; |
暈倒.........
# {9 |7 J" i# v妳有看過卡榫左邊鎖的方式跟右邊不一樣的嗎
3 [" t: b2 x# ]* m6 a3 r+ d外家裡面的內飾版沒卡上去....
7 c8 D( X5 W& b( u! X若是你是這台車的車主....: L, o, @7 ]+ Q0 p
我保證你隔天會去放火燒中華賓士....
: z0 O1 n' {( a$ |& q' [8 L0 I6 [會去原廠...就是怕師傅亂修...把卡筍都弄斷了
+ a2 `- a1 C9 k3 E結果原廠的師父...也是一個樣4 m( J! D& U) ?* i! X- C
那我們花大錢回原廠的意義在哪# u9 f( v" j! @: b8 g( j/ C8 k
真的搞不懂....+ x* N/ Z8 b% K! p  K
現在正在投訴原廠客服....; B" o2 V+ Q. u: m: _" A
看看原廠的處理態度再來跟各位報告.....

俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000
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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-16 00:01:31
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 12:25:03 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    給你我的經驗作參考或許你會釋懷一點
    $ o: d6 Y# W& u: shttp://web.smart-party.com/cgi-bin/topic.cgi?forum=71&topic=2486&start=0#1
    ) ?+ A  j8 `+ J0 E, ~- |不過∼建議強硬一點的方法處理
    . W/ v, x; Z  s! y6 F5 ^3 h, x/ \% z免得像我這般的苦等


    堅持原本的自己,開心的過日子與玩SMART
    [推薦] 唯一有效改善換檔會頓,起步油門過慢的方法: 歐洲最大品牌,TT動力晶片,威世國際提供 www.tt-chip.com.tw

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  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56
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    [LV.3]偶爾看看II

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    板凳
    發表於 2009-12-7 15:12:36 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    中華賓士沒有幾個能修smart這台車的0 `1 A; s* H4 B7 y* ]0 r" T9 G( L
    我也是慘痛的受害者之一
    3 s* p( v- m: @( t& ~建議你 ,在論壇上專業的北、中、南各區的維修場做維修吧) K! e/ Y) P' r$ C
    不然有一天你會氣死

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------

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  • TA的每日心情
    慵懶
    2013-5-31 22:55:30
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    [LV.9]以壇為家II

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    草蓆
    發表於 2009-12-7 16:44:24 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    ; N5 _; B# j" T, a- x# u1 j全世界的中華冰室也一樣爛+ P( A' E$ v7 |3 Y9 G) f
    先拍照片再回去討回公道

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-17 02:03:57
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 17:59:02 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由mario在 2009/12/07 04:44pm 發表的內容:
    6 z: _* Z; k6 f/ o2 E& ]4 {回原廠就是最大的一步...........錯的一大步* g/ o: f6 U7 W, j0 n7 v( C, b
    全世界的中華冰室也一樣爛
    3 A8 ]; ~# y- w7 J' V/ t先拍照片再回去討回公道
    我一直以為只有台灣的冰室才這麼惡搞。  :em11:
    6 h5 M+ }4 u. r$ o  m樓主加油,爭取權益決不手軟!  :em53:

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  • TA的每日心情
    難過
    2012-11-26 21:25:15
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    發表於 2009-12-7 18:29:33 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    說真的中華賓室的服務是國內車商算不錯的9 j# }) ?: ]1 U* q
    但對我們smart車主卻是不及格的! q5 w# ~- Q; s/ k& v4 I. K1 Q
    希望你的case能順利解決

    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    發表於 2009-12-7 21:00:14 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。

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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 23:12:05 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由三佰在 2009/12/07 09:00pm 發表的內容:
    8 p) G& n+ J$ {$ J$ j% r) a( c6 j靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。
    ...這位大哥,您比樓主還生氣耶...! G; v7 B( v5 x. Y% S

    白頭髮變多,就乾脆剪短吧... 我是楊瑋!! 0953264044 http://web.smart-party.com/talk/smart/non-cgi/usravatars/楊瑋5078.jpg MSN:bobby805078@hotmail.com
    [推薦] 唯一有效改善換檔會頓,起步油門過慢的方法: 歐洲最大品牌,TT動力晶片,威世國際提供 www.tt-chip.com.tw

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    9#
    發表於 2021-10-13 07:33:15 |只看該作者
           
    4 ^# b) V9 O/ {3 T謝謝分享喔......

    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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