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樓主
發表於 2009-12-7 11:58:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
這是一個在號稱東南亞最大的賓士營業點~高雄大寮所發生的1 i9 J) ^' O2 |3 t/ ?
我的愛車不小心給老大撞破後保桿...
+ }1 v# B2 }6 ~/ Y9 i趁著保養的時候順便去辦出險...
2 S- v% y" i. }5 f! S/ `9 O, r9 n之前去大寮廠的印象還不錯...環境好...師傅也比較多9 `( N! h' ?9 _
那知道是這次惡夢的開始
  E( ]/ M) k# z接待說因為含後保桿待料+後葉子板烤漆等...
' i7 C- J6 `8 g/ k- s3 o6 P4 W一共要五天....
9 y  g) w$ Y& @) i# ?等了五天....& c) ?! x8 g, K6 L
有收費的例如保養、烤漆...都做完了: ~" e% N, j: l/ ?
不收費的...冷氣模組更換、異音檢查都沒做  w. l5 V" K; X* {
氣的我事後的維修追蹤電話當場給他罵三字經
5 I% f  y8 G" O" Y, m6 l+ i又花了兩天....: l- j6 e$ z8 C- B9 i3 g/ p* i- Q
把保固的部份處理好....: ~- G( M4 S- D& d9 ?" H
側燈卡榫斷了、冷氣模組啦....都處理好了$ u9 C* v( Z' V+ c/ Z
罵也罵完了...
: j( W( T" X7 W! j( t; R想想也就算了....5 u) w! k2 j5 K
事情結束了嗎??' X! }) I. _1 P, l# N
還沒..................
- G2 c* C! j- Q9 M2 ?- U0 U: l9 N8 |" {3 j5 N4 A: y! ?' y( i
我正想說為什麼我的行李箱會那麼難關...
3 E# U" [" H/ p. B7 R6 T趁著洗車的時候檢查了一下' {1 o- b! x1 v5 m; y( u( J; E
暈倒........." V+ [8 y4 H2 o) }
妳有看過卡榫左邊鎖的方式跟右邊不一樣的嗎
. B( j& ?2 s5 |, s6 D外家裡面的內飾版沒卡上去....
- w, x% C% k7 p5 n/ c; s+ r若是你是這台車的車主....; I4 p6 U) G! \1 Z6 W) h
我保證你隔天會去放火燒中華賓士....
* a0 z( q+ r! S0 u) \會去原廠...就是怕師傅亂修...把卡筍都弄斷了& V+ d/ o9 {, j) A" t
結果原廠的師父...也是一個樣
9 I* l# q; P8 o  p, f那我們花大錢回原廠的意義在哪' K+ [/ y/ ^8 U) U; r
真的搞不懂....
, }! m1 @' S1 b9 K+ i! I7 p現在正在投訴原廠客服....7 ^8 \! r+ e0 {2 T- }0 C
看看原廠的處理態度再來跟各位報告.....

俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000
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  • TA的每日心情
    開心
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 12:25:03 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    給你我的經驗作參考或許你會釋懷一點
    3 s0 y( ]9 T) }0 Chttp://web.smart-party.com/cgi-bin/topic.cgi?forum=71&topic=2486&start=0#1
    $ A7 J% m: k9 @- U# g6 b不過∼建議強硬一點的方法處理4 t' e( t6 U% ^' Y6 w0 J4 z
    免得像我這般的苦等


    堅持原本的自己,開心的過日子與玩SMART
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    [LV.3]偶爾看看II

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    板凳
    發表於 2009-12-7 15:12:36 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    中華賓士沒有幾個能修smart這台車的
    + k& T# {$ r' Y; u我也是慘痛的受害者之一, ~- d7 h  u: ~
    建議你 ,在論壇上專業的北、中、南各區的維修場做維修吧5 ^+ b, _5 ^( Y7 K
    不然有一天你會氣死

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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    慵懶
    2013-5-31 22:55:30
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    [LV.9]以壇為家II

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    草蓆
    發表於 2009-12-7 16:44:24 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    # I; [1 O( H) S. ^0 S& f* y全世界的中華冰室也一樣爛
    / q) k2 s/ G3 L( p先拍照片再回去討回公道

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-17 02:03:57
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 17:59:02 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由mario2009/12/07 04:44pm 發表的內容:3 Q# b5 W. v' e- V3 T1 u
    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    ! i$ C+ B6 K% m% {; P* w全世界的中華冰室也一樣爛
    3 ^- s0 U9 q7 ?: t# X0 x; R先拍照片再回去討回公道
    我一直以為只有台灣的冰室才這麼惡搞。  :em11:
    # K: l; b$ Z0 H1 B0 o樓主加油,爭取權益決不手軟!  :em53:

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    2012-11-26 21:25:15
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    發表於 2009-12-7 18:29:33 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    說真的中華賓室的服務是國內車商算不錯的1 J  T+ y9 T6 {% _& a7 f
    但對我們smart車主卻是不及格的
    / P+ ?+ M, W+ V2 ]5 j! v: M希望你的case能順利解決

    [推薦] 唯一有效改善換檔會頓,起步油門過慢的方法: 歐洲最大品牌,TT動力晶片,威世國際提供 www.tt-chip.com.tw

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    發表於 2009-12-7 21:00:14 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。

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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 23:12:05 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由三佰2009/12/07 09:00pm 發表的內容:0 H# B& t; T$ C
    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。
    ...這位大哥,您比樓主還生氣耶.../ W! c0 i$ L  L. c# W# {

    白頭髮變多,就乾脆剪短吧... 我是楊瑋!! 0953264044 http://web.smart-party.com/talk/smart/non-cgi/usravatars/楊瑋5078.jpg MSN:bobby805078@hotmail.com
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    發表於 2021-10-13 07:33:15 |只看該作者
            1 s* a- c8 A: D% U) R6 H! {
    謝謝分享喔......

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