收藏本站威世動力晶片威世車業粉絲團SMART零件易購網SMART-FB粉絲團本站YouTube頻道|简体中文
貼上族貼--升級為『實名認證會員』
123下一頁
返回列表 發新帖

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

查看:2881|回復:29|收藏文章| 打印 上一主題 下一主題 [複製鏈接]
ajaxlo

Rank: 3Rank: 3

  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56

    • 簽到天數: 10 天

    [LV.3]偶爾看看II

    升級  40%

    積分
    44
    貢獻
    20
    威望
    2
    能量
    243
    管理該用戶勳章
    跳轉到指定樓層
    樓主
    發表於 2008-7-30 00:08:11 |只看該作者 |倒序瀏覽
    博文大大：
    . f" z$ p! X1 P9 v5 u上星期請您處理關於儀錶版上引擎check燈不亮的問題6 E7 z" m9 c' Y; K/ C
    這個問題原廠三月底開始處理，到他們"放棄"總共花了快三個月
    4 F$ z0 U5 G4 c0 S; M, K這三個月來，他們幫我換了兩次新的儀錶版總成0 j& A% o/ F) g! N- V9 V9 |1 p' [0 _
    每一次都得從德國拿，所以要各等一個月
    1 j# T$ G  ^; L1 ~, i結果還是…沒效' N- g8 L4 V! u4 l3 e6 Z. N! k
    但小弟的車進原廠之後也出現嚴重換檔頓措之問題) H) O6 d. P' x; K# [  Y
    放油門時就像撞牆一樣的頓措發生，所以都得慢慢放油門，不然就會給你好看
    - o3 z+ q9 [: M) ~記得三個月前您提醒，你只需要"兩分鐘"就可以解決了7 M( r; S6 e" c' c. X. V. E. `. x
    但由於保固中還是請我先回原廠
    ( m2 C  J2 K4 Z8 h0 f* m; T0 y% U結果不回去還好，一回去問題越來越多# W( M& O+ [6 B# {: t0 i
    1.回油門頓措& d% B5 G# J1 N* M/ l- ^5 `" U$ @
    2.引擎check燈永遠不亮
    # V+ Y  ?' J/ Q/ G3.高速常常進入保護模式的狀況又發生了，只能開30-40km/hr$ P) R( F) k/ O5 ]# O
    4.氣壓頂桿拆下裝回去後裝反(連我老婆都發現了，他們的技師還硬說她不懂，氣死人了)
    & _7 y# H4 D, E/ m雖然kimi一直幫我們在原廠周旋
    1 c- c3 E  k7 n% {$ {* ?不過，越修越多問題的原廠，我跟我老婆都傻眼了
    , B) L3 L; S& |上星期六終於我們放棄原廠了' T8 M+ {8 G; J
    下午開到鐵皮的廠內，從博文開始診斷到處理…果然…兩分鐘…引擎check 燈好了
    $ {& E0 f. B+ C1 x3 w! B0 v但是另一個驚喜是，我跟我老婆在開了幾天後同時發現，回油門頓措完全消失了，這真是見鬼了
    6 y1 P1 u+ S$ `+ ?: N剩最後一個高速進入保護模式
    & F+ u- {! R$ Z; q6 T6 U4 e) @9 E這個問題，我跟我老婆討論一致通過，放棄還有近10個月的保固1 y" T4 j1 S9 Y! E  |2 z
    找個時間到你那邊處理，不再回原廠了% \( N. n, K9 H: G, N
    因為在我們的case 裏，原廠沒有處理好我們的任何一個問題
    : L3 |1 ~) D# {# r% j反而發生了更多問題. x' Y# B* q7 K. O- o& x5 u$ x
    最後丟一句話 "引擎chekc燈，在後期的smart本來就不會亮" => 聽完我真想哭，那以前會亮是我看到鬼喔！？7 q, G" Y/ X( }2 C, V( V: ?/ w4 c  Y: s
    在上星期六博文用了兩分鐘就讓他亮起來了，可見原廠跟本是在敷衍我們* z: E6 L3 N5 U0 {8 Q
    還是再找個時間處理最後一個高速進入保護模式比較實在
    ) ?4 V7 ^) ?1 P* }2 M9 f要靠原廠，我看算了吧…

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    俱樂部推薦：威世國際，SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

    使用道具 舉報

    mario

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

  • TA的每日心情
    慵懶
    2013-5-31 22:55:30

    • 簽到天數: 464 天

    [LV.9]以壇為家II

    積分
    423
    貢獻
    0
    威望
    5
    能量
    41771
    沙發
    發表於 2008-7-30 00:20:10 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    一個不想你再來不付錢的好方法
    : g$ l, A9 K6 i& S6 ]我賣的東西終生保固
    4 D; S0 m+ O9 D/ Q1 u但你要來出保固吧- s* f5 V5 N9 N2 c. U: c, D  c
    一年365天有三百天在那地方免費停車噢$ O3 n7 E  c, p+ e. d% E7 W
    我是從不回原廠的人2 w) j0 v9 k" o9 u4 z' x
    我的車天天在用2 ]2 m) |2 ?  M: |& a$ S
    有事找Alan或博文一通電話馬上好

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019

    高雄屏東：SMART米其林五星級維修理由

    使用道具 舉報

    sonyeye

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

  • TA的每日心情
    開心
    2015-11-24 15:33:26

    • 簽到天數: 189 天

    [LV.7]常住居民III

    積分
    94
    貢獻
    0
    威望
    4
    能量
    8970
    板凳
    發表於 2008-7-30 00:26:07 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    請問~
    " b% C3 f+ K0 i& I" q) U. G$ }+ A什麼是保護模式?
    6 M; [( j: l0 F+ l鎖壓嗎？
    # {/ n( ~! h' O, E6 A+ w3 y還是ESP故障？

    0966666666
    俱樂部推薦：威世國際，SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

    使用道具 舉報

    ajaxlo

    Rank: 3Rank: 3

  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56

    • 簽到天數: 10 天

    [LV.3]偶爾看看II

    升級  40%

    積分
    44
    貢獻
    20
    威望
    2
    能量
    243
    草蓆
    發表於 2008-7-30 00:31:50 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    下面引用由sonyeye在 2008/07/30 00:26am 發表的內容：
    ( k( Z2 z* U( [) N$ O請問~
    + E, o- _0 L' m9 I% ]& o3 Q什麼是保護模式?3 B) b4 z6 T- X
    鎖壓嗎？! f; S- q2 t( E5 H
    還是ESP故障？
    在時速約110km/hr時，發現時速一直掉下來
    ( n  ^5 F! {* t! k: \4 D$ K油門踩到底他也不理你，一直低到30-40左右- {' G. o7 T: L5 |. G9 O
    至於是不是鎖壓我就不清楚了
    + s* N% w) u8 U因為此時只會聽到四面八方的喇叭聲四起- v& X; v1 R% N! D
    上帝在你前面跟你招手…
    ! t  Y/ q/ ^, @0 r. e

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------

    高雄屏東：SMART米其林五星級維修理由

    使用道具 舉報

    ajaxlo

    Rank: 3Rank: 3

  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56

    • 簽到天數: 10 天

    [LV.3]偶爾看看II

    升級  40%

    積分
    44
    貢獻
    20
    威望
    2
    能量
    243
    報紙
    發表於 2008-7-30 00:34:55 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    下面引用由mario在 2008/07/30 00:20am 發表的內容：
    ; C1 f, p/ b$ b0 `6 R' i一個不想你再來不付錢的好方法
    * o; D# D9 ?: j1 C8 A0 j0 a我賣的東西終生保固& n( v2 I* Y  A
    但你要來出保固吧8 z# S) m4 J! n7 {8 e1 ~; v
    一年365天有三百天在那地方免費停車噢6 `3 i7 L! c0 ]# M; E+ ^- a: c( H
    ...
    我更覺得原廠是在拿我們的生命開玩笑3 T1 R. I' b4 a/ H8 {2 z
    送修就一定要留車，留個兩、三天，最長一次是八天
    6 z" _0 q5 v& F就跟您說的一樣，要保固拿時間來換2 v3 u1 E% R2 }' @4 E
    我車子都不用開了，每天給他們做實習教材就好了0 D+ v5 W" B. i( t) n7 o
    真的超不爽的

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    俱樂部推薦：威世國際，SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

    使用道具 舉報

    sonyeye

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

  • TA的每日心情
    開心
    2015-11-24 15:33:26

    • 簽到天數: 189 天

    [LV.7]常住居民III

    積分
    94
    貢獻
    0
    威望
    4
    能量
    8970
    6#
    發表於 2008-7-30 01:05:19 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    我覺得倒不是敷衍
    + S# K8 |# A3 c& I4 m" d, ?- Y而是拿你的車來作在職訓練
    3 I! m5 `  I9 M/ _( d! K2 I( i( U某日系母廠來台經營( }4 T$ [6 z, P# Y3 _7 B
    所有技師只要有新車上市
    * m) [( N3 F2 Z2 k& F在上市前三個月前就要受訓考試通過! A9 B& V) `5 N; [* |' W
    台灣三芒星原廠生意太好......
    # \! k3 M& A' Y! Q5 i" o老師傅也不是每個廠都有的" p# k& e2 O. z- ?7 X, I* P
    只能拿客戶的車來練工夫
    5 |: u. n: Q( h* @
    $ c2 T& }! {$ T% p

    0966666666
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

    使用道具 舉報

    flybluepig

    臨時會員

    Member

    Rank: 1

    該用戶從未簽到

    升級  33.33%

    積分
    1
    貢獻
    0
    威望
    1
    能量
    0
    7#
    發表於 2008-7-30 02:46:02 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    我只知道原廠似乎把這品牌當成燙手山芋
    9 `9 ~! q2 E: q$ \+ F( \' ^$ Z有點"不得不代理""不得不修理"的感覺) [8 M3 a1 m: y9 a/ v5 o
    技術的訓練、原廠的備料、甚至是技師的服務態度  s9 X, U( n, j0 {. n$ J, [6 O
    都給人便宜行事的感覺; m  \: B  e+ H+ x9 p1 G& x3 u5 i
    我想最起碼有事找博文5 z( N3 E. _( T" E+ W+ ~
    他開價、你付錢、車修好
    # k7 i% m  B- R6 ]4 p9 Y$ t! W, N2 t就這樣，簡單清楚。  m/ M9 D, a& f6 X7 q9 e! d
    不然找原廠
    - p% k6 y5 [4 {" M- w. P+ R  ?你保固、他認衰8 s2 ]" e% y( S
    拖檯錢、修不好
    0 H+ O% I9 o5 Z. c4 r頭痛醫不好還弄痛腳，腳酸治不了還暈了頭
    1 ]1 g, D! s: n' g  P更慘的是
    ; _& M/ H( ?+ y到頭來還給你雙手一攤「沒辦法，這個要整顆換」, q* s; k$ A" L" L5 }5 t4 K

    ( B3 N0 o* c. F8 x- S  \. K, H1 E9 s) O
    ; ~* q: b6 d1 J# a2 E
    - z7 f7 ?9 w) p" c( m; F
    換你的頭嗎？

    有空來坐唷 ^^
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

    使用道具 舉報

    hsinkeian

    臨時會員

    Member

    Rank: 1

    該用戶從未簽到

    升級  66.67%

    積分
    2
    貢獻
    0
    威望
    2
    能量
    0
    8#
    發表於 2008-7-30 06:46:12 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    唉~....修好最重要!

    ☆[ TEL]: 0968-039-040 [性格] ☆ ☆[MSN]: hsinke_chen@hotmail.com ☆
    歡迎前往加入威世動力車業粉絲團 ^^

    使用道具 舉報

    rossi

    Rank: 1

    該用戶從未簽到

    升級  0%

    積分
    3
    貢獻
    0
    威望
    3
    能量
    0
    9#
    發表於 2008-7-30 08:02:11 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    鐵皮口碑不是做假的喔.....許多前輩的經驗都是告訴您博老大是第一把交椅喔....
    0 C, v1 m! P) z- I. l人生有許多朋友,但若您是開smart,博老大不只是替您排解問題的好店家,更是可交的好朋友........

    ^____^
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

    使用道具 舉報

    ddkey

    初級會員

    Member

    Rank: 1

  • TA的每日心情
    開心
    2012-9-15 14:42:53

    • 簽到天數: 22 天

    [LV.4]偶爾看看III

    升級  71.43%

    積分
    8
    貢獻
    0
    威望
    2
    能量
    596
    10#
    發表於 2008-7-30 10:28:52 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    博文老大..厲害拉...

    [推薦] 唯一有效改善換檔會頓，起步油門過慢的方法： 歐洲最大品牌，TT動力晶片，威世國際提供 www.tt-chip.com.tw

    使用道具 舉報

    123下一頁
    返回列表 發新帖
    高級模式
    B Color Image Link Quote Code Smilies
    您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 註冊

    晶片升級 1 2 3 4 5 遙控器及快排設定  引擎吃機油 渦輪管接法  司麥特必讀
    車身號碼腐蝕處理 451升級晶片好處 大陸B框評比 螢幕斷字維修
    ABS電腦維修 1000CC遙控器設定 唯一推薦 晶片 451改裝進化論
    遙控器便宜  升級避震器 買車殼？這裡最多 車殼正副廠分辨法 發燒貨   
    回頂部