收藏本站威世動力晶片威世車業粉絲團SMART零件易購網SMART-FB粉絲團本站YouTube頻道|简体中文
貼上族貼--升級為『實名認證會員』
123下一頁
返回列表 發新帖

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

查看:4386|回復:29|收藏文章| 打印 上一主題 下一主題 [複製鏈接]
ajaxlo

Rank: 3Rank: 3

  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56

    • 簽到天數: 10 天

    [LV.3]偶爾看看II

    升級  40%

    積分
    44
    貢獻
    20
    威望
    2
    能量
    243
    管理該用戶勳章
    跳轉到指定樓層
    樓主
    發表於 2008-7-30 00:08:11 |只看該作者 |倒序瀏覽
    博文大大：
    ' t* B- B: j: s上星期請您處理關於儀錶版上引擎check燈不亮的問題! c, A. O5 f) V
    這個問題原廠三月底開始處理，到他們"放棄"總共花了快三個月; A9 C7 C& U* g7 s- q9 [: p4 [
    這三個月來，他們幫我換了兩次新的儀錶版總成) `- {# L2 Z  q6 ?
    每一次都得從德國拿，所以要各等一個月
    * J! Z% E$ {7 y% q3 \- P4 L4 q結果還是…沒效! o7 _" ~$ L1 ~, W8 }6 ~6 Q
    但小弟的車進原廠之後也出現嚴重換檔頓措之問題. g) L% p( n# x! i0 L+ o: b
    放油門時就像撞牆一樣的頓措發生，所以都得慢慢放油門，不然就會給你好看
    " B' t* Y* ]! M記得三個月前您提醒，你只需要"兩分鐘"就可以解決了
    0 |9 Q/ j) v& l+ h# B, O但由於保固中還是請我先回原廠+ j0 q6 W+ r$ Y. u/ X
    結果不回去還好，一回去問題越來越多
    : [" R  {7 {6 H3 ~1.回油門頓措3 [6 L' j0 S' T) z! R9 W- c; j
    2.引擎check燈永遠不亮5 l. E6 k- [0 O5 F
    3.高速常常進入保護模式的狀況又發生了，只能開30-40km/hr9 u: C4 v0 H8 V$ g$ E
    4.氣壓頂桿拆下裝回去後裝反(連我老婆都發現了，他們的技師還硬說她不懂，氣死人了)
    5 a$ S3 w$ W" a, ^3 f3 S雖然kimi一直幫我們在原廠周旋& N2 ?( T- E* c' K7 }
    不過，越修越多問題的原廠，我跟我老婆都傻眼了 * Z1 p4 I9 q0 {0 Y! w
    上星期六終於我們放棄原廠了
    : R! g" T1 x9 T2 H, y下午開到鐵皮的廠內，從博文開始診斷到處理…果然…兩分鐘…引擎check 燈好了
    ; \2 I+ B) T: o$ G, c但是另一個驚喜是，我跟我老婆在開了幾天後同時發現，回油門頓措完全消失了，這真是見鬼了$ T% k% N8 d' r$ m
    剩最後一個高速進入保護模式
    : m0 Y7 D; s+ {9 X. {8 Y5 Z0 @- f這個問題，我跟我老婆討論一致通過，放棄還有近10個月的保固5 ]' H- G/ u$ M8 J/ m# m( ]
    找個時間到你那邊處理，不再回原廠了
    : p+ W% ^2 {: v& e6 P- L, L因為在我們的case 裏，原廠沒有處理好我們的任何一個問題
    . c* q3 Q3 A( h2 H; A& s2 ], c反而發生了更多問題
    ; M1 V5 q4 f1 r5 d最後丟一句話 "引擎chekc燈，在後期的smart本來就不會亮" => 聽完我真想哭，那以前會亮是我看到鬼喔！？) V! f% m( \' ]  f2 R7 i
    在上星期六博文用了兩分鐘就讓他亮起來了，可見原廠跟本是在敷衍我們
    / Z$ R& y- g3 v& W8 C5 ^9 i還是再找個時間處理最後一個高速進入保護模式比較實在
    7 U( f: _9 ~; v$ l4 Q: H& o要靠原廠，我看算了吧…

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    歡迎前往加入威世動力車業粉絲團 ^^

    使用道具 舉報

    mario

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

  • TA的每日心情
    慵懶
    2013-5-31 22:55:30

    • 簽到天數: 464 天

    [LV.9]以壇為家II

    積分
    423
    貢獻
    0
    威望
    5
    能量
    41771
    沙發
    發表於 2008-7-30 00:20:10 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    一個不想你再來不付錢的好方法8 Y2 \% \$ o, u- p$ u! Y
    我賣的東西終生保固' f# T3 h1 ]* j- R# t, i+ F4 j( f; Q5 j
    但你要來出保固吧. t$ r# @( H- C- C0 m0 Z
    一年365天有三百天在那地方免費停車噢
    - W4 D/ Y4 ?  Y9 m3 N1 a我是從不回原廠的人$ `, O+ u* A3 l! X, Q! U/ v
    我的車天天在用4 I, n6 A/ ?( v2 v% I" c
    有事找Alan或博文一通電話馬上好

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019
    [推薦] 唯一有效改善換檔會頓，起步油門過慢的方法： 歐洲最大品牌，TT動力晶片，威世國際提供 www.tt-chip.com.tw

    使用道具 舉報

    sonyeye

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

  • TA的每日心情
    開心
    2015-11-24 15:33:26

    • 簽到天數: 189 天

    [LV.7]常住居民III

    積分
    94
    貢獻
    0
    威望
    4
    能量
    8970
    板凳
    發表於 2008-7-30 00:26:07 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    請問~. l! x) U5 H  F: Y
    什麼是保護模式?: R' w  d* ~  m! `* x+ w
    鎖壓嗎？
    . n' J' t& m! [3 O: o還是ESP故障？

    0966666666

    高雄屏東：SMART米其林五星級維修理由

    使用道具 舉報

    ajaxlo

    Rank: 3Rank: 3

  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56

    • 簽到天數: 10 天

    [LV.3]偶爾看看II

    升級  40%

    積分
    44
    貢獻
    20
    威望
    2
    能量
    243
    草蓆
    發表於 2008-7-30 00:31:50 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    下面引用由sonyeye在 2008/07/30 00:26am 發表的內容：" C5 z  j+ N% h2 d/ W& p  R/ v! I
    請問~- R1 c, d. {) Z! |8 j0 x' f; P' J
    什麼是保護模式?
      t1 J% c) _2 d& E  A4 j鎖壓嗎？
    : ^1 t' V9 m8 S4 B還是ESP故障？
    在時速約110km/hr時，發現時速一直掉下來5 W! d: X$ k4 n/ n+ R& h. X. r& R+ }
    油門踩到底他也不理你，一直低到30-40左右$ T. _, p2 L# N
    至於是不是鎖壓我就不清楚了
    2 r5 H; i& h9 t因為此時只會聽到四面八方的喇叭聲四起
    $ _0 `: A. r+ ^4 J上帝在你前面跟你招手…
    * y, T. W; V7 u8 v* [1 S

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    歡迎前往加入威世動力車業粉絲團 ^^

    使用道具 舉報

    ajaxlo

    Rank: 3Rank: 3

  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56

    • 簽到天數: 10 天

    [LV.3]偶爾看看II

    升級  40%

    積分
    44
    貢獻
    20
    威望
    2
    能量
    243
    報紙
    發表於 2008-7-30 00:34:55 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    下面引用由mario在 2008/07/30 00:20am 發表的內容：- i( M6 I+ k- g- R
    一個不想你再來不付錢的好方法6 U- X' S0 ^1 a+ }
    我賣的東西終生保固
    ! X" I7 @  R* b" t' O但你要來出保固吧
    7 v$ N4 A0 S6 M* c: }+ V4 h! A* B一年365天有三百天在那地方免費停車噢
    ' J" k" ?& J) Q" i3 s) f% m# `...
    我更覺得原廠是在拿我們的生命開玩笑* s' |. r! t! i2 U8 _, `( E: l( ^8 J
    送修就一定要留車，留個兩、三天，最長一次是八天
    1 g1 E4 p& ^! d% h就跟您說的一樣，要保固拿時間來換# x$ R+ H6 ~$ R$ h2 b2 G7 m2 {
    我車子都不用開了，每天給他們做實習教材就好了0 F1 k  }8 b* a8 f+ A9 a8 m8 @
    真的超不爽的

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

    使用道具 舉報

    sonyeye

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

  • TA的每日心情
    開心
    2015-11-24 15:33:26

    • 簽到天數: 189 天

    [LV.7]常住居民III

    積分
    94
    貢獻
    0
    威望
    4
    能量
    8970
    6#
    發表於 2008-7-30 01:05:19 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    我覺得倒不是敷衍
    ) _, E; Y+ Q! a. Z2 X3 a而是拿你的車來作在職訓練- j: w  z* ^( u, o
    某日系母廠來台經營
    & b/ d  a0 q* o! X6 y6 v所有技師只要有新車上市0 f  G1 h( Z0 o  S4 h6 ^) w7 u
    在上市前三個月前就要受訓考試通過
    ; F3 p( J' N3 D0 l% o. R1 b' E3 y  s台灣三芒星原廠生意太好......
    + p! w/ V! K( B老師傅也不是每個廠都有的
    3 ^. ^- d7 J5 ~$ Q( l只能拿客戶的車來練工夫3 R: ?0 ?, I9 k% B

    1 r5 o6 S3 H& Q) ?1 k, N1 v& T

    0966666666
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

    使用道具 舉報

    flybluepig

    臨時會員

    Member

    Rank: 1

    該用戶從未簽到

    升級  33.33%

    積分
    1
    貢獻
    0
    威望
    1
    能量
    0
    7#
    發表於 2008-7-30 02:46:02 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    我只知道原廠似乎把這品牌當成燙手山芋8 o" a8 p) ]' }6 u1 Z% h& E
    有點"不得不代理""不得不修理"的感覺
    3 G0 t& l1 A4 c技術的訓練、原廠的備料、甚至是技師的服務態度
    0 F, k4 s+ e: q3 \都給人便宜行事的感覺3 O! x  }3 [3 Z$ H8 ]' L
    我想最起碼有事找博文. m, K" l$ h2 y0 N; M$ Y
    他開價、你付錢、車修好# M; x+ n; `) e
    就這樣，簡單清楚。7 A5 [- F! [. \8 }! o9 {% f
    不然找原廠! M6 ], C; l1 {: u/ U3 w* t; k/ }/ {( m
    你保固、他認衰. m2 G+ [' C- G6 ~8 }: f1 M0 J
    拖檯錢、修不好
    + I% A2 h* p* c; M頭痛醫不好還弄痛腳，腳酸治不了還暈了頭% T2 a% M8 X$ R
    更慘的是
    7 {% H; B! y5 f6 Q到頭來還給你雙手一攤「沒辦法，這個要整顆換」) N- d! U! z; E0 n- x+ T! O8 e
    ! M' B; L( q+ P* d4 W& p
    3 d4 D9 L$ x5 ?2 H, O

    9 V+ G8 o& o( D7 A1 E6 r; {& ?" C$ O8 f' y$ T  W: p
    換你的頭嗎？

    有空來坐唷 ^^
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

    使用道具 舉報

    hsinkeian

    臨時會員

    Member

    Rank: 1

    該用戶從未簽到

    升級  66.67%

    積分
    2
    貢獻
    0
    威望
    2
    能量
    0
    8#
    發表於 2008-7-30 06:46:12 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    唉~....修好最重要!

    ☆[ TEL]: 0968-039-040 [性格] ☆ ☆[MSN]: hsinke_chen@hotmail.com ☆

    高雄屏東：SMART米其林五星級維修理由

    使用道具 舉報

    rossi

    Rank: 1

    該用戶從未簽到

    升級  0%

    積分
    3
    貢獻
    0
    威望
    3
    能量
    0
    9#
    發表於 2008-7-30 08:02:11 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    鐵皮口碑不是做假的喔.....許多前輩的經驗都是告訴您博老大是第一把交椅喔....
    9 F1 e8 T) Y( Q6 j8 [0 [3 z人生有許多朋友,但若您是開smart,博老大不只是替您排解問題的好店家,更是可交的好朋友........

    ^____^
    歡迎前往加入威世動力車業粉絲團 ^^

    使用道具 舉報

    ddkey

    初級會員

    Member

    Rank: 1

  • TA的每日心情
    開心
    2012-9-15 14:42:53

    • 簽到天數: 22 天

    [LV.4]偶爾看看III

    升級  71.43%

    積分
    8
    貢獻
    0
    威望
    2
    能量
    596
    10#
    發表於 2008-7-30 10:28:52 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    博文老大..厲害拉...

    [推薦] 唯一有效改善換檔會頓，起步油門過慢的方法： 歐洲最大品牌，TT動力晶片，威世國際提供 www.tt-chip.com.tw

    使用道具 舉報

    123下一頁
    返回列表 發新帖
    高級模式
    B Color Image Link Quote Code Smilies
    您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 註冊

    晶片升級 1 2 3 4 5 遙控器及快排設定  引擎吃機油 渦輪管接法  司麥特必讀
    車身號碼腐蝕處理 451升級晶片好處 大陸B框評比 螢幕斷字維修
    ABS電腦維修 1000CC遙控器設定 唯一推薦 晶片 451改裝進化論
    遙控器便宜  升級避震器 買車殼？這裡最多 車殼正副廠分辨法 發燒貨   
    回頂部