收藏本站威世動力晶片威世車業粉絲團SMART零件易購網SMART-FB粉絲團本站YouTube頻道|简体中文
貼上族貼--升級為『實名認證會員』
123下一頁
返回列表 發新帖

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

查看:4770|回復:29|收藏文章| 打印 上一主題 下一主題 [複製鏈接]
ajaxlo

Rank: 3Rank: 3

  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56

    • 簽到天數: 10 天

    [LV.3]偶爾看看II

    升級  40%

    積分
    44
    貢獻
    20
    威望
    2
    能量
    243
    管理該用戶勳章
    跳轉到指定樓層
    樓主
    發表於 2008-7-30 00:08:11 |只看該作者 |倒序瀏覽
    博文大大：: |- K% Y6 v5 V: D& P2 `" S/ K
    上星期請您處理關於儀錶版上引擎check燈不亮的問題
    4 X# ^0 |& ~9 _  U! M. x2 d' I這個問題原廠三月底開始處理，到他們"放棄"總共花了快三個月
    , j$ f+ Y9 u2 ^2 z" k6 @這三個月來，他們幫我換了兩次新的儀錶版總成
    0 ^" [. a( E% G! P+ @  V每一次都得從德國拿，所以要各等一個月
    + z# Z  X* {' B% P' w結果還是…沒效
    2 x, T  {7 {! Y; g* F- T" D但小弟的車進原廠之後也出現嚴重換檔頓措之問題
    1 t7 B; k# k/ U放油門時就像撞牆一樣的頓措發生，所以都得慢慢放油門，不然就會給你好看
    3 V' f" p$ B& w  N9 _3 X記得三個月前您提醒，你只需要"兩分鐘"就可以解決了. g% J% Y# C# s# V
    但由於保固中還是請我先回原廠
    $ z9 P* c( i; @' V( e6 u% l+ p結果不回去還好，一回去問題越來越多' X8 ^, N7 |' `* x
    1.回油門頓措
    ! v: a: Q4 M2 M) V2 u- ~0 {4 L2.引擎check燈永遠不亮
    9 n# X" E6 v: w3.高速常常進入保護模式的狀況又發生了，只能開30-40km/hr3 C% x9 K5 j4 }- \
    4.氣壓頂桿拆下裝回去後裝反(連我老婆都發現了，他們的技師還硬說她不懂，氣死人了)& l3 l  M: q. Q, J! r
    雖然kimi一直幫我們在原廠周旋( g0 p- {+ N" X$ n" [
    不過，越修越多問題的原廠，我跟我老婆都傻眼了
    - j. G" n3 J( Z$ L上星期六終於我們放棄原廠了3 e* q! _- ~3 D- R6 Y7 x; f6 Z
    下午開到鐵皮的廠內，從博文開始診斷到處理…果然…兩分鐘…引擎check 燈好了
    - x! o# U* P$ Q' p0 R但是另一個驚喜是，我跟我老婆在開了幾天後同時發現，回油門頓措完全消失了，這真是見鬼了" v; X; ]0 P  T; O8 a6 p
    剩最後一個高速進入保護模式% r  m( ^8 Z5 Y7 K
    這個問題，我跟我老婆討論一致通過，放棄還有近10個月的保固0 i4 G& |8 h6 _: h' j
    找個時間到你那邊處理，不再回原廠了+ {( y' C" ^% j5 H4 v) G4 c0 _
    因為在我們的case 裏，原廠沒有處理好我們的任何一個問題
    + t1 O" F4 y; q5 a, E, w反而發生了更多問題
    9 S3 l# ]: H+ ?. b! {6 P9 F最後丟一句話 "引擎chekc燈，在後期的smart本來就不會亮" => 聽完我真想哭，那以前會亮是我看到鬼喔！？5 F4 e* d4 f5 c) J0 Z
    在上星期六博文用了兩分鐘就讓他亮起來了，可見原廠跟本是在敷衍我們/ \# w3 V6 Z7 o
    還是再找個時間處理最後一個高速進入保護模式比較實在3 ]+ ]" e% K0 ~5 ^: i9 e( A
    要靠原廠，我看算了吧…

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

    使用道具 舉報

    mario

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

  • TA的每日心情
    慵懶
    2013-5-31 22:55:30

    • 簽到天數: 464 天

    [LV.9]以壇為家II

    積分
    423
    貢獻
    0
    威望
    5
    能量
    41771
    沙發
    發表於 2008-7-30 00:20:10 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    一個不想你再來不付錢的好方法7 |8 ~* U% G; H/ |
    我賣的東西終生保固
    ' Y. k  a+ p8 t1 R# O, [/ Q; @8 }但你要來出保固吧/ A, [: G/ y+ Z$ n5 R
    一年365天有三百天在那地方免費停車噢+ o( C( G7 {: X  ~! x
    我是從不回原廠的人
    " l% L; o# \0 Z5 P5 \' i; n我的車天天在用2 `  ]; [$ J9 f- O% W" W" n
    有事找Alan或博文一通電話馬上好

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

    使用道具 舉報

    sonyeye

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

  • TA的每日心情
    開心
    2015-11-24 15:33:26

    • 簽到天數: 189 天

    [LV.7]常住居民III

    積分
    94
    貢獻
    0
    威望
    4
    能量
    8970
    板凳
    發表於 2008-7-30 00:26:07 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    請問~) b; G. Y- F; E8 W4 V: R8 b
    什麼是保護模式?
    5 w4 [# t$ w0 \6 g: O0 a鎖壓嗎？. P# C' Z% ?+ N2 V# j
    還是ESP故障？

    0966666666
    俱樂部推薦：威世國際，SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

    使用道具 舉報

    ajaxlo

    Rank: 3Rank: 3

  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56

    • 簽到天數: 10 天

    [LV.3]偶爾看看II

    升級  40%

    積分
    44
    貢獻
    20
    威望
    2
    能量
    243
    草蓆
    發表於 2008-7-30 00:31:50 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    下面引用由sonyeye在 2008/07/30 00:26am 發表的內容：: T* c9 Q! _5 K/ S/ R
    請問~1 N8 n) L" u! b* B8 m8 t
    什麼是保護模式?5 I0 R2 @, T+ M/ P, u& Z  {
    鎖壓嗎？
    $ h3 {4 Q, K! E$ o還是ESP故障？
    在時速約110km/hr時，發現時速一直掉下來
    - j+ I5 F; P4 s% J' Y/ P油門踩到底他也不理你，一直低到30-40左右  S. M, Q0 c1 p4 v! j& w- c5 R( v$ H5 }
    至於是不是鎖壓我就不清楚了
    + u3 a  |' [% e  V因為此時只會聽到四面八方的喇叭聲四起
    % x8 k$ b9 n0 z$ j( Z" Z# X8 N上帝在你前面跟你招手…
    3 K8 d4 X! Z( e8 L$ Q0 _: d

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    [推薦] 唯一有效改善換檔會頓，起步油門過慢的方法： 歐洲最大品牌，TT動力晶片，威世國際提供 www.tt-chip.com.tw

    使用道具 舉報

    ajaxlo

    Rank: 3Rank: 3

  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56

    • 簽到天數: 10 天

    [LV.3]偶爾看看II

    升級  40%

    積分
    44
    貢獻
    20
    威望
    2
    能量
    243
    報紙
    發表於 2008-7-30 00:34:55 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    下面引用由mario在 2008/07/30 00:20am 發表的內容：
    ; E1 F) m7 I/ f% e, e  [一個不想你再來不付錢的好方法
    ( h2 S* t$ B8 x3 e我賣的東西終生保固/ v- k- s) ]! a% z: T- \0 E
    但你要來出保固吧
    ) R& U/ y* y0 N$ c3 t7 T7 g, m7 z一年365天有三百天在那地方免費停車噢7 y% J; Z: E* x4 F( a
    ...
    我更覺得原廠是在拿我們的生命開玩笑
    ! e( x& F; s& F1 w# }送修就一定要留車，留個兩、三天，最長一次是八天
    ; L8 B4 }3 e2 i' v. z1 B! h" K2 }就跟您說的一樣，要保固拿時間來換
    / U$ N: E0 d- I) ]# |我車子都不用開了，每天給他們做實習教材就好了& w1 s9 `: m( z" Q  x
    真的超不爽的

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    [推薦] 唯一有效改善換檔會頓，起步油門過慢的方法： 歐洲最大品牌，TT動力晶片，威世國際提供 www.tt-chip.com.tw

    使用道具 舉報

    sonyeye

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

  • TA的每日心情
    開心
    2015-11-24 15:33:26

    • 簽到天數: 189 天

    [LV.7]常住居民III

    積分
    94
    貢獻
    0
    威望
    4
    能量
    8970
    6#
    發表於 2008-7-30 01:05:19 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    我覺得倒不是敷衍
    2 s1 {7 P8 p( ]3 w. @而是拿你的車來作在職訓練& y0 d& ]  u: Y  h. m) s/ u
    某日系母廠來台經營
    5 W2 M8 c7 `4 S! m所有技師只要有新車上市
    & v9 L) v3 @6 j; P2 N. ^6 E% y在上市前三個月前就要受訓考試通過
    1 V0 J. N% @# m6 F) c) Z6 n7 }# M* c台灣三芒星原廠生意太好......
    6 e5 K' L7 ]( g5 @) }老師傅也不是每個廠都有的  j: b! u: A' h$ |4 \0 A
    只能拿客戶的車來練工夫
    ; D( j1 B' p4 K: r
    3 ^; U% u% F( C5 [5 F0 f

    0966666666
    歡迎前往加入威世動力車業粉絲團 ^^

    使用道具 舉報

    flybluepig

    臨時會員

    Member

    Rank: 1

    該用戶從未簽到

    升級  33.33%

    積分
    1
    貢獻
    0
    威望
    1
    能量
    0
    7#
    發表於 2008-7-30 02:46:02 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    我只知道原廠似乎把這品牌當成燙手山芋0 h( [- t$ `  e
    有點"不得不代理""不得不修理"的感覺7 _4 p2 i" D6 S+ x! f( b1 w; H. j! ~
    技術的訓練、原廠的備料、甚至是技師的服務態度/ a* J" P0 t% I- k
    都給人便宜行事的感覺2 T: N9 B- `0 D2 Q3 ]' F) F
    我想最起碼有事找博文
    / Z$ y; A) ]2 e- L他開價、你付錢、車修好: \/ r% Z) |2 @/ ?! @: H) {
    就這樣，簡單清楚。. `& A$ j7 ]4 T) G9 n# D2 ]
    不然找原廠
    / w3 L" J# [/ _/ K2 N# ], |你保固、他認衰
    3 u7 O) y$ o2 r' K拖檯錢、修不好
    ( x, E' L* N9 t+ W頭痛醫不好還弄痛腳，腳酸治不了還暈了頭
    $ F# a8 @: v) H. R更慘的是
    ) N- m; i( i7 \; Q5 K& y到頭來還給你雙手一攤「沒辦法，這個要整顆換」
    ) l, P6 Z5 x: |5 E0 F& A( m' ^8 Y) y1 k! S- _
    , E8 M! O! n7 G5 t8 K+ Q9 k; w
    % O" ^4 d% \8 U! ~! ^( D  l5 Y0 [

      Q/ |& m4 w# r4 D7 P' z換你的頭嗎？

    有空來坐唷 ^^
    歡迎前往加入威世動力車業粉絲團 ^^

    使用道具 舉報

    hsinkeian

    臨時會員

    Member

    Rank: 1

    該用戶從未簽到

    升級  66.67%

    積分
    2
    貢獻
    0
    威望
    2
    能量
    0
    8#
    發表於 2008-7-30 06:46:12 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    唉~....修好最重要!

    ☆[ TEL]: 0968-039-040 [性格] ☆ ☆[MSN]: hsinke_chen@hotmail.com ☆
    歡迎前往加入威世動力車業粉絲團 ^^

    使用道具 舉報

    rossi

    Rank: 1

    該用戶從未簽到

    升級  0%

    積分
    3
    貢獻
    0
    威望
    3
    能量
    0
    9#
    發表於 2008-7-30 08:02:11 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    鐵皮口碑不是做假的喔.....許多前輩的經驗都是告訴您博老大是第一把交椅喔....$ l: ^1 D2 K8 c7 d
    人生有許多朋友,但若您是開smart,博老大不只是替您排解問題的好店家,更是可交的好朋友........

    ^____^
    歡迎前往加入威世動力車業粉絲團 ^^

    使用道具 舉報

    ddkey

    初級會員

    Member

    Rank: 1

  • TA的每日心情
    開心
    2012-9-15 14:42:53

    • 簽到天數: 22 天

    [LV.4]偶爾看看III

    升級  71.43%

    積分
    8
    貢獻
    0
    威望
    2
    能量
    596
    10#
    發表於 2008-7-30 10:28:52 |只看該作者

    原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

    博文老大..厲害拉...

    歡迎前往加入威世動力車業粉絲團 ^^

    使用道具 舉報

    123下一頁
    返回列表 發新帖
    高級模式
    B Color Image Link Quote Code Smilies
    您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 註冊

    晶片升級 1 2 3 4 5 遙控器及快排設定  引擎吃機油 渦輪管接法  司麥特必讀
    車身號碼腐蝕處理 451升級晶片好處 大陸B框評比 螢幕斷字維修
    ABS電腦維修 1000CC遙控器設定 唯一推薦 晶片 451改裝進化論
    遙控器便宜  升級避震器 買車殼？這裡最多 車殼正副廠分辨法 發燒貨   
    回頂部