我是不是被中華賓士唬了?

楊瑋5078

	下面引用由MAY在 2005/10/06 09:08pm 發表的內容： 因為我對車子一竅不通就是不知道甚麼狀況下才想要搞清楚锕以免誤會锕!在沒有任何有力的資料的情況下如何回原廠詢問?況且基於維護自家招牌的情況下,姑且不要說我的懷疑是錯的!即便我是對的,原廠也會　... 妳問我如果交展示車會不會欣然接受? 如果他騙我說這是剛拖出倉庫ㄉ,我當然不接受!! 那你知道我ㄉ回答了嗎?為何有展示手機大拍賣? 那是因為你知道那是展示ㄉ啊....!! 如果他拿展示,跟你說是"未拆封"那他就是騙你!!當然車子不一樣,你有聽過哪一家汽車甚至摩托車有展示車大拍賣嗎? 重點是欺騙嘛...... 我號稱優良購車顧問,那是因為不管是不是我賣ㄉ車,我都盡量幫忙....我掛著優良ㄉ頭銜,你有來跟我買嗎? 沒有啊..... 交易過程ㄉ瑕疵,絕對是可以被討論ㄉ,看到這裡大概怎ㄇㄧ回事其實昭然若揭..... 我看不起ㄉ是完全不知道狀況,一回應就是"翻翻翻".... 我知道你氣頭上,我用字遣詞盡量清楚,大哥您別誤會!! :em33:

vespa054

	下面引用由楊瑋5078在 2005/10/06 11:08pm 發表的內容： 妳問我如果交展示車會不會欣然接受? 如果他騙我說這是剛拖出倉庫ㄉ,我當然不接受!! 那你知道我ㄉ回答了嗎?為何有展示手機大拍賣? 那是因為你知道那是展示ㄉ啊....!! 如果他拿展示,跟你說是"未拆封"那　... 楊瑋∼勸你把簽名檔照片換掉啦∼ 一副像是.....『來阿∼你敢翻我，試試看阿』的樣子                                                                               沒禮貌的 仕

k7370707

	以上大哥大姊請息怒，說要翻的是偶啦，小小玩笑請勿見怪，已自砍文章~~~ 相信大家都是好心好意的~~~~

weiwei929

	<span style=color:blue> 楊大哥是好心幫忙啦~MAY你就別誤會啦 </SPAN>

Ross

	[這篇文章最後由Ross在 2005/10/07 02:29am 第 1 次編輯] 就事論事吧 Lantis & May, 你的問題是不是以下幾點: (我依您的描述順序逐一列出) 1) 開五個月3600km但是車子出現保養訊息,需在30天內做保養, 你覺得懷疑? 2) 是不是裝了逆電流與一些調整的影響, 造成保養燈亮起? 3) 擔心展示場那台44就是自己的車?並非業代說的剛從倉庫領出來的車 4) VPC的PDI簽章日在一月,你領車是三月, 懷疑並非三月才領出來的 5) 可能是試乘車 6) 要不要拆下逆電流以免影響保固 . . . . . 讓我們來整理一下應採取的行動 : (依照上列編碼逐一列出對應的回覆) 1)是否44的保養提醒功能除了"里程數"之外還具有"長時間未保養"的提醒功能?    請中華賓士代為澄清, 或詳閱車主手冊是否有相關資料    以Roadster為例, 保養燈用鈑手符號顯示, 除了里程數之外還有時間,    若是開得很少,但是時間很長(半年)未保養,即會提醒 (Rosdater車主手冊1-37頁)    車子的保養不能光靠里程, 將時間放大來看, 若車子十年只開十公里, 尚未達到    需保養的里程數, 是不是不用保養就能維持新車狀態? 五個月不換油, 雖然開得    不多, 但是那些油品接觸空氣, 可能早已變質, 你的車實在該保養了啦    當然也有可能是保養燈未reset的狀況, 但它提醒的是"時間"並非"里程", 看來你    可能是撐太久沒讓車車回娘家了 2) & 6) 逆電流是很容易移除的, 可以消去這項變因. Jeff應該樂意幫忙.         參考我的例子 :     我的車五千公里一定進中華賓士保養, 車上已有摩司的晶片, 逆電流, 電霸     年初發生EPS與ABS燈同時亮起的毛病(屬於電裝品), 中華賓士還是很快的     幫我換了一隻全新的方向盤,     台中廠有很多好人, 請找"朱昶亦"吧!! 個人強力推薦 3) & 4) 請與業代好好對一下你手上的資料, 並重覆當時買賣車的情況     有必要時用車身號碼追蹤車的歷史.     我的車2003年底由港口放行(台中關稅局保稅課), 加一天是PDI簽章日期,     再加一天是經濟部能委會車輛驗證章日期, 再加一天是噪音審驗管制所     日期, 再加五天是監理站檢驗日期,領牌日期則拖了許久     依此判斷, PDI簽章日應該是VPC拿到車子的日期而非放行日.     詳細步驟可以請教中華賓士, 順便也與我們分享您的經驗.     但是, 這和保養燈亮起來有什麼關係????? 5) 若是試乘車應該早已領有車牌, 你的汽車新領牌照登記書可說明一切     這點應可自行澄清 . . ----------------------------------------------------------------------------------------------- . . 個人的建議是回廠保養, 並同時澄清會造成您情緒不佳的任何疑慮 別讓自己不爽太久 從您一直以來的發言, 可以體會您的44讓您不是很滿意, 尤其是頓挫感. 此次的不滿應該是長期累積而成, 辛苦您了 SMART的設計真的很特別, 但是與其他車種相同的, 就是勤保養一定沒錯. 經常在市區停停走走, 時間長但是里程數少, 這樣對車來講算是"嚴苛"的使用環境 更要注意車況 大家都願意幫你的喔, 如我, 用了一個小時回你這篇文章 企圖用google找44的保養資料來研究一下, 但是實在太笨, 沒找著 願您早日解決心中的疑慮 和我們一樣  玩車玩得很快樂 :em74:

Alan

	MAY、LANTIS你們好∼ LANTIS 我們電話聊過幾次，可以感覺到您的不凡氣質均是高雅君子之風！ 歡迎您加入這個大家族∼我們需要像您一樣成熟的會員喔！ 您們的疑問似乎都很簡單 1.出現保養時間提醒倒數 2.懷疑您的車是否是試乘車或展示車 其實∼這都是很簡單的問題，如果當初你問您的業代時。他如果有把事情向您解釋清楚（本來就是他的責任喔），就不會害你來這裡打一堆字尋求答案了！真的，有的業代要加強一下！！不要只會賣車喔∼不懂的問題，不可以亂回答客戶呀！這會誤導客戶的聯想喔！ 而這是少部分的個人行為，好的業代真的還是不少的喔∼更無須聯想到人家整個公司形象啦。呵呵∼中華賓士招牌大，人員也多。素質還是會有差異∼ 好的業代，像楊緯，在看到其他業代沒有提供好的及專業的回答給客戶時，多少會把自我的高要求標準，對映在專業不足的業代表現上。所以楊緯上面的回答本意絕對是想表達您的業代給您的回答不妥之意！ 我想認識楊緯的人都知道他的豪爽、專業的個性。並無對您的不敬（其實連我自己看到您的業代跟你回答的答案時，我都覺得很訝異喔） 對於中華賓士，我也嚐過白目無理的接待人員的對待，但還深信大部分品質還是在頂尖之上喔，他們申訴管道很暢通∼只要有理，客訴一下會有人處理的，OK喔！上次給我『白目』的那位也經被我用『正常』管道修理了！所以我相信，賓士高層真的很用心在耕耘！（我沒拿他好處，做的好就是要誇獎） 話說回來，似乎您的業代沒有認真做功課喔，也沒有把您的問題妥善的處理。 所以導致您有很多疑問及衍生更多的猜想！這些都是很簡單的問題呀∼ 我想您要的答案上面的各位高手多少都有給您一些很棒建議了，我不再重述！ 不過我再藉機會重申一下說，買車！不是只要進門中華賓士展示廳隨便找個人談就好！誰給你的價錢便宜就像誰買車！那是錯的呀！業代可是您的車日後保固、服務的媬母喔。你買便宜是一時，日後當孤兒可是更可憐喔！ 業代的素質、專業、熱誠更是重要！哪一個是好業代，去之前多問！沒人好問，我們首頁上就有兩個人電話！並不是只有他們好，但這兩個人我ALAN敢擔保他們提供的服務品質喔！ 其實華人俱樂部裡有很多素質很優的業代，有的在幕前，不少的也在幕後默默的服務車友（感動ㄟ，謝謝各位）， 姑且請您相信ALAN我當初是到處問口碑，然後萬中選一，一個一個千拜託萬拜託他們到此無償的到俱樂部服務我們車友，一來他們專業知識絕對在水準之上，可以幫我們回答解決很多我答不上的問題，二來可以提供一些良性的看法給一些原來業代已經離職或是他們業代不夠瞭解的問題。 但！請諒解他們在此服務購車顧問均屬個人善意服務性行為，並不是官方代表、也無法代表他們公司發言或做任何決定。 同時我也期待『不要因為他們的工作身份來質疑他們的熱誠或回答事情的論點看法』。我們對事不對人喔！這一點常常常常會在其他俱樂部裡看到，因為他們的工作身份的關係，而被牽連成狼鼠一窩，這是不對也是不成熟的喔！ 來！結論∼感謝大家熱情參與討論∼ 歡迎大家繼續成熟的看待問題喔！！！！ PS：換個角度來看，這裡已經替您業代回答您第一個問題了。第2個問題，只有正式向官方反映，才會有正式的回答喔∼我們在這裡猜來猜去也無濟於事∼ 不錯了！起碼解決一半疑惑了喔！有華人真好∼ :em60:

Ross

	楊瑋   這個人一看名字就知道很勁爆 本人更是爆笑 ㄎㄎㄎ 又名"羊四尾"   家裡養了四隻羊 我又看了一次   大概是中間有車友插入情緒化的言語 大家混著回答   對象不明造成誤解 該插錯花的車友也道歉啦 就這樣囉 另外, 大家都直指是業代的錯 我倒覺得可能溝通上有什麼問題 一下子讓人家下不了台也不好 每個人都有他的極限  我也是 重新洗牌再來過 重要的是問題能解決 人的時間何其短 不必要的煩惱就丟掉吧 車子正常最重要了 應該說是 這一刻平安喜樂最重要了 ^__________^ 努力賺錢啦

MAY

	LANTIS說:看了大家的熱情,害我感動的淚流滿面!大家的出發點都沒錯,只不過陰錯陽差,加上文字表達和實際所想有些落差,才會產生誤會出來.不過我發誓絕對沒有叫大家去"搞翻"的意思!罪魁禍首應是第一個回覆的仁兄吧! 為了我們的一點小事,勞師動眾,浪費大家不少時間!真的很不好意思!不過也讓我學到得到很多,希望雨過天青以後有需要還是請大家多多指教!既然大家都在台中,為表誠意不妨找個星期天下午由LANTIS我做東請大家到風車轉轉聚聚!順便捧捧為真的場,OK?楊兄也要捧場喔!我的手機0972078514!

MAY

	下面引用由Ross在 2005/10/07 01:26am 發表的內容： 就事論事吧 Lantis & May, 你的問題是不是以下幾點: (我依您的描述順序逐一列出) 1) 開五個月3600km但是車子出現保養訊息,需在30天內做保養, 你覺得懷疑? 2) 是不是裝了逆電流與一些調整的影響, 造成保養燈　... ROSS大哥實在是太---------------感動了!日期章跟你說的樣只差一天!下週我會去原廠保養,再CONFIRM一次!到時再跟大家報告!

MAY

	下面引用由Alan在 2005/10/07 02:12am 發表的內容： MAY、LANTIS你們好∼ LANTIS 我們電話聊過幾次，可以感覺到您的不凡氣質均是高雅君子之風！ 歡迎您孕豪荋N是他的責任喔），就不會害你來這裡打一堆字尋求答案了！真的，有的業代要它h。素質還是會有差異∼ ... 非常謝謝ALAN大哥的意見!其實我的業代人也蠻好的只是我對車子知識不足每次都無法深入討論而且前天才問過問題不好再麻煩她才會想收集資料以便言之有物沒料到產生誤會!沒事了啦!以後還需要你幫忙指點!再次謝謝!