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發表於 2004-8-16 14:52:55 |只看該作者 |倒序瀏覽
【文�劉黎兒】
態度傲慢引發企業危機三菱為何長期隱蔽,是三菱對於自家的技術品質過度自信
所造成的,三菱方面對於故障而上門控訴的顧客都非常傲慢地說「我們是已開發
汽車幾十年的專家」,尤其三菱重工是開發二次大戰初期讓美軍畏懼的「零戰」
戰鬥機,而且自稱為「機器百貨公司」,認為自己是支撐日本軍的「三菱飛行隊」,
這種傲慢成為隱藏缺陷的遠因,另外的原因是大規模裁員而導致無力對應客戶的
控訴,三菱當時因日本泡沫崩潰,加上IT技術引起物流革命,三菱專門的卡車
的需要大為縮小,最盛期是十六萬,但是現在則為七、八萬輛等。
不過汽車產品是有重大的社會責任的,所以不論任何理由是不能隱藏自己產品的
缺陷,事實上在第一波時,二○○○年九月也曾經因為三菱車故障而有人喪生;
第二波則是二○○二年連續出現兩次重大事故:一次是一月份時在橫濱三菱重型
拖車的車輪飛離,把便道上的母子三人砸成一死兩傷,以及十月三菱卡車離合器
失靈,三十九歲的司機因為卡車失控撞上公路隔音牆死亡,惡劣的是三菱不承認
責任,拒絕賠償死傷者,最後在法律以及輿論壓力下才不得不有所表示,現在的
國土交通省因此開始調查,才發現三菱長年都將內部文件分類,給國土交通省的
是另一套編號的,以便矇混過關,三菱的聲譽再度一落千丈,三菱的高層有七人
遭逮捕,成為世界性的大醜聞。
現在日本公用車輛如警車、卡車等都先行排除使用三菱汽車,尤其是東京都反應
最快;事實上,在今年五、六月日本各地依然相繼發生三菱車故障而燒毀的事件,
中古車沒有人要,要換車時折算價是一文不值的○日圓,所以今年六月底的股東
大會,許多的股東也都認為三菱要重建相當困難,前途昏暗,所以三菱集團可能
到時候要面臨新的抉擇。

【文�劉黎兒】
曾經是日本最頂尖的「三菱汽車」因為刻意隱瞞汽車的缺陷而使「三菱」的名聲
墜地,該公司的股票從每股兩百多點,從六月中旬到七月底短短一個多月內降到
兩位數字的九十點,七月的汽車銷售率掉了六成以上,雖然三菱汽車集團的母體
三菱重工等將對三菱汽車支援五千四百六十億日圓。
但是這對於將要在全球召回約五十幾萬輛缺陷車,而且將要支付來自全球的索賠,
最主要是三菱汽車的信用掃地,要再生已經近乎不可能,所以許多專家甚至建議
三菱汽車乾脆將公司清算結束算了,而且應回收的車種是更多的,現在開三菱車
的人心裡都很毛,三菱應該回收所有的車才對,否則等於滿街都是會跑的兇器,
大家現在看到三菱車都想閃,三菱的悲劇從現在才開始。
三菱汽車是僅次於豐田、日產、本田的日本第四大的汽車公司,而且一度也曾經
有要追趕上本田的氣勢,加上母體三菱重工是生產戰車以及國防武器的知名企業,
因此許多日本人都相信三菱汽車因為都擁有生產戰車的技術,所以一定是最頑強、
耐用,尤其是像三菱出的Pajero運動休旅車非常有人氣,但是現在連Pajero也都
發現有缺陷,也都在回收召修之列,缺陷包括引擎、後車軸零件、保險桿和信號
顯示器等。
多年來隱瞞產品缺陷三菱汽車在六月三日宣布自己在一九九○年代未回收十六萬
三千七百零七輛缺陷車和通知日本運輸省(現在的國土交通省),而且接連蓄意
遮掩醜聞,六月四日又宣布要召修全球從九八年生產的缺陷車三十四萬七千輛;
事實上在三菱汽車自己承認錯誤而且公開道歉之前,三菱汽車故障事件已經鬧了
許多年,但該公司有計畫地遮掩此事,所以反而讓問題不斷擴大,日本全國各地
因三菱車故障而且喪生或是車輛全部燒毀事件相繼發生,已經到了完全無法收拾
的狀態;因為三菱蓄意隱藏真相,未能爭取到最大股東戴姆勒克萊斯勒公司同意
進一步提供財務支援,雖然戴姆勒公司表示不會拋售手頭擁有的三菱汽車股票,
但是也不再增資,股市觀察家都認為戴姆勒形同撤退,所以隨時拋售也不奇怪,
所以三菱股票回升不易。
三菱汽車在二○○○年時跟戴姆勒公司合作,戴姆勒基本是獵人心態,當時祇是
為了想要奪取日本市場而已,兩者的合作在二○○二年時曾經獲得V字型的復甦
效果,不過去年兩者合作在北美擴大營業的事業失敗,所以大概有七百二十億的
赤字,現在最大股東的戴姆勒都不打算支援,所以情況相當地悲慘,三菱集團是
所以不得不支援三菱汽車,是擔心三菱汽車集團一角崩潰,會導致整個三菱王國
瓦解,影響無法估計,「三菱」本身是在明治九年創業的老鋪,至今已經有一百
三十幾年歷史的集團,不過各界都認為三菱汽車的問題已不是該集團自己的支援
所能解決以及順利重建的,連內部員工也都信心動搖,三菱汽車四萬五千名員工
已經面臨要遭大舉裁員的命運,人人自危,大家都在算自己可以領到多少退職金。
三菱的問題沉痾已久,從一九七七年開始便一直遮掩缺陷,三菱集團雖然有一百
三十多年歷史,但是在一九六○年創立的三菱汽車歷史很短,所以該公司的歷史
幾乎等於是遮掩缺陷的歷史,長年來不斷隱瞞顧客的抱怨而堅持不肯召修;這次
將三菱汽車逼向死胡同的已經是有關召修問題的第二波,第一波是在二○○○年
便已經爆發過一次了,但是三菱並沒有學乖,繼續遮掩,漏洞越補越大。
二○○○年六月中旬三菱內部有人去向運輸省告發,運輸省到三菱檢查,三菱才
提出一項曾經召修五十三萬輛車的報告,三菱一直沒有向政府申報的事實爆發後,
此一召修數字竟追加到六十二萬輛,顯示三菱係經常性地隱蔽車輛缺陷問題因為
違法而遭到日本警方強制搜查,又發現有其他的召修事件沒有報告,當時的社長
河添克彥因此而辭職,三菱汽車也因為不實報告遭判處罰金四百萬日圓,三菱在
二○○○年因此造成了史上最惡劣的七百五十六億日圓的赤字,和戴姆勒的合資
談判正好在此時舉行,所以三菱很吃虧,自覺訂了喪權辱國的合約;一九七七年
至二○○○年,公司隱瞞的質量問題涉及二十一個品種八十一萬輛車,二○○一
年因質量問題被召回的各類汽車多達七十六萬輛。


『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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沙發
發表於 2004-8-16 15:03:48 |只看該作者

長期隱藏產品缺陷, 三菱汽車的悲劇才開演

三菱真的有可能會倒嗎...
誠實真的很重要吧...但我想如果事情發生在台灣..應該會有不同的結果吧???????

『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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板凳
發表於 2004-8-16 15:45:41 |只看該作者

長期隱藏產品缺陷, 三菱汽車的悲劇才開演

阿FORFOUR車上那麼多三菱零件...會不會也帶賽牽拖到...

[img]http://farm2.static.flickr.com/1435/1476304552_3fbee3172f.jpg?v=0[/img]

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草蓆
發表於 2004-8-16 20:10:30 |只看該作者

長期隱藏產品缺陷, 三菱汽車的悲劇才開演

勇於承認錯誤才可貴

俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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    發表於 2004-8-16 21:23:10 |只看該作者

    長期隱藏產品缺陷, 三菱汽車的悲劇才開演

    他可是我公司的衣食父母阿!!!我的SMART全靠他了ㄟ

    2002 黑色 玻璃頂 FORTWO 2003 銀色 敞篷 FORTWO 2005 藍色 敞篷 ROADSTER MSN&MAIL::ERIC630621@PCHOME.COM.TW ..........................專混新竹喔.................................

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    發表於 2004-8-17 07:40:37 |只看該作者

    長期隱藏產品缺陷, 三菱汽車的悲劇才開演

    可惜~

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    [LV.4]偶爾看看III

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    發表於 2004-8-17 10:16:55 |只看該作者

    長期隱藏產品缺陷, 三菱汽車的悲劇才開演

    台灣的三菱好像沒啥影響
    不知道有哪些車型有影響到
    似乎買車的人很多都不知道  =.=|||

    我的Blog http://www.mccsmart.org

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