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樓主
發表於 2008-5-7 02:43:20 |只看該作者 |倒序瀏覽
各位大大,
! c8 w& c7 x* X/ l4 E+ g       小弟一年多前在中部某家"smart專業保養廠"大修引擎 (因當初小弟的車吃機油吃得很嚴重), 花了將近七萬元 (應該沒有人修得比我貴吧 ><), 當初老闆有答應我有十萬公里的保固, 但因小弟住外縣市, 不勝舟車勞頓之苦, 且亦覺得老闆的服務每下愈況 (可能覺得是老客戶跑不掉了), 因此小弟想在北部就近保養就好, 但老闆卻因此告訴小弟, 這樣引擎他就不保固了, 可是當初花了七萬元耶, 難道引擎換別家機油就會壞了嗎? 想當初小弟林林總總在該保養廠也花了二三十萬, 請問各位大大, 這樣的售後服務, 合理嗎?8 V" h5 J7 V& }, z( I) o2 Y  J" e
謝謝!!

661213 實名認證 

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  • TA的每日心情
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    2015-6-17 22:31:03
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    [LV.9]以壇為家II

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    沙發
    發表於 2008-5-7 04:49:04 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    不合理!
    7 u' n  x7 y6 S我也大修了!: s+ Z( g4 i( u" T
    老闆說的頭頭是道!
    ( }9 @7 U! Z0 W$ a7 k1 [結果呢?. A9 p- V, z7 P+ o
    我比你少兩萬!
    7 d1 r. L0 R% |1 b但.....- t) r2 ^: m" c; A7 ^! }4 Z! t' z, Y
    我比你更嚴重...6 t7 l" b: b2 I0 V# q% S4 @! y5 M3 R, t
    無言....1 m1 w4 X: q4 o# V7 C
    我的車還沒辦法開!
      i- O+ u2 f% _* ?8 E& u2 L% N等修好....6 G9 o  R6 J" ~0 y  e% P# w
    我會一次爆發.,..
    " j- M) r" h3 t( I4 t2 V* \3 G9 vxxx, R; y* y6 }* [

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  • TA的每日心情
    慵懶
    2013-5-31 22:55:30
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    [LV.9]以壇為家II

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    板凳
    發表於 2008-5-7 08:36:50 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    手法有像香港的原廠+ D8 d$ v" E5 A5 m% D: P$ l
    在店家角度來看是合理3 N) h. X; a! x7 ]3 P
    在消費者角度來看是絕不合理
    ; A! _/ g2 r3 [: _* X他該用好一點的手法把客人留住吧( E+ k5 _# T, ?# U1 S
    換別家機油引擎就會壞
    4 h! V& C3 z3 L但店家的心情會壞" c6 T& Y& G( L+ Q6 E
    公道自在人心- ?; B8 S. `1 W& k' r
    店家他當初沒指定你多久回去做保養吧
      q" ?# ]2 ^& U( v+ A你說我習慣20000公里才保養這是我家傳統' F5 q5 ^* D+ @- i& y
    去别家保養十次才回去一次不行嗎6 Y+ {6 C" z! a
    我沒去給别店家保養我是DIY的老大
    / W" r' G9 j+ ^4 ~* w呵呵呵呵

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019
    [推薦] 唯一有效改善換檔會頓,起步油門過慢的方法: 歐洲最大品牌,TT動力晶片,威世國際提供 www.tt-chip.com.tw

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    草蓆
    發表於 2008-5-7 08:48:07 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    引擎大修的結局就是換新引擎& \+ h6 b: [& M" `. H7 d2 f
    換好以後
    + M& i0 C% P/ F4 F: Q) V請別相信蝦米保固囉+ f9 _- c: h4 i; v
    新引擎好像也沒貴到哪裡去
    " {- Z$ y/ x# e然後就慎選機油吧

    http://tw.myblog.yahoo.com/txo-jetpower
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    發表於 2008-5-7 08:57:59 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    下面引用由teddydog2008/05/07 02:43am 發表的內容:; k6 A, B, ]$ l0 x: G( g0 F
    各位大大,. u. `0 A: F  O
           小弟一年多前在中部某家"smart專業保養廠"大修引擎 (因當初小弟的車吃機油吃得很嚴重), 花了將近七萬元 (應該沒有人修得比我貴吧 ><), 當初老闆有答應我有十萬公里的保固, 但 ...
    當初我在嘉義一家不知名保養廠引擎大修的時候花了13萬多而且昨天去竹山阿忠廠長那保養發現又開始吃機油.....算一算距離上次大修也才開5萬公里 :em69:  :em69:  :em69:

    MSN:ricky01lin@msn.com
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    [LV.5]常住居民I

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    發表於 2008-5-7 11:31:36 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    下面引用由teddydog2008/05/07 02:43am 發表的內容:
    ( _& F8 ]0 n: {" C* [各位大大,, {8 J5 [; A# P% }8 _
           小弟一年多前在中部某家"smart專業保養廠"大修引擎 (因當初小弟的車吃機油吃得很嚴重), 花了將近七萬元 (應該沒有人修得比我貴吧 ><), 當初老闆有答應我有十萬公里的保固, 但 ...
    雖說一步錯.但是別再錯第二步了.錢不好賺.就當來台中玩吧
    下面引用由JD2008/05/07 08:57am 發表的內容:
    5 g$ p2 w1 {$ q! K當初我在嘉義一家不知名保養廠引擎大修的時候花了13萬多而且昨天去竹山阿忠廠長那保養發現又開始吃機油.....算一算距離上次大修也才開5萬公里
    快可以買一顆全新的羅斯特引擎了+ n' S  O8 z' q: J' j0 ^% \; H

    smart700cc經DASTEK拉馬力測試,引擎淨馬力122BHP,輪上馬力106HP達成 幾近完美,近乎苛求的42誕生了@@源自於ROADSTAR,更勝ROADSTAR!!! msn已停用,有事請傳簡訊0933507788

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-11-24 15:33:26
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    [LV.7]常住居民III

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    7#
    發表於 2008-5-7 11:32:36 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    下面引用由teddydog2008/05/07 02:43am 發表的內容:3 Q* v1 ~4 T6 N
    各位大大,
    9 X0 P1 q6 S  f' Y- O6 y       小弟一年多前在中部某家"smart專業保養廠"大修引擎 (因當初小弟的車吃機油吃得很嚴重), 花了將近七萬元 (應該沒有人修得比我貴吧 ><), 當初老闆有答應我有十萬公里的保固, 但 ...
    保固十萬耶. q+ Y9 }0 a! n! d6 x4 w
    這麼好康
    - A& V$ `- @& T1 i# o  s% T; w4 k( ]. h要是博文也保固十萬
    ) H" Q7 }7 U' t我一定保養每次報到
    7 c( r7 W4 _; o- A# `$ u. N' c題外話最近修WD硬碟才知道( X' A) M" V0 j2 B2 H: Q
    原廠捷元保固三年是騙人的  h$ l0 q  p+ I& w
    第一年保固% F$ ?  y9 p+ A7 W7 o
    第二年開始算保修
    & t1 n  u; Q! }% o( T6 B4 P一定要收手續費600元
    4 y! k- V" U* p4 u* @$ z3 Z4 p若庫存無一樣的容量
    ; |8 T, {- _' K/ W升級還要加價200元6 |* @- p. T. N5 v
    這已經成為不成文的規定
    - D# r6 }" ^& g保固的定義已經改變了....  b  O3 n& V( m# z* G: c
    氣在心裡也沒用
    , t5 U4 O* `5 M  `" U. F我的力量太小了

    0966666666
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    2015-12-16 00:00:27
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    [LV.10]以壇為家III

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    8#
    發表於 2008-5-7 12:30:44 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    某家是哪一家丫…?
    $ g' M3 ^1 V; Q8 Y直說吧,免得其它車友受害。
    7 E4 ]# V' r$ g

    國滄 7777-LF
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    發表於 2008-5-7 12:35:32 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    幹麻花大錢大修?
    ) t1 X; S" Z# ]& U; u$ M倫大那裡還有幾顆德國來的幾乎全新引擎,交換價格只要2萬多塊,很多車友都有去換,東西棒到不行。換的還比修的快。* {) a1 v3 y8 V  @; A$ j

    http://www.mysmart.at/stuff/carvoting/car_kurier_gr.jpg

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    發表於 2008-5-7 12:56:04 |只看該作者

    請問這樣合理嗎?

    先溝通好再說* R2 }! G" V/ l8 M& u5 v8 J9 [
    因為可能言語中有誤會
    : E2 G# d; L! u0 T0 D5 k% i% f! M先處理好再下結論% g( W3 N9 K# c$ J: k
    這對雙方也有利

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