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樓主
發表於 2009-12-7 11:58:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
這是一個在號稱東南亞最大的賓士營業點~高雄大寮所發生的* b3 D  h1 e5 I# y; I! \: j+ Y
我的愛車不小心給老大撞破後保桿...; t+ |, `. l) }& A  ~5 x2 |3 C7 y3 q
趁著保養的時候順便去辦出險.... w( E+ ], F% k" J. B
之前去大寮廠的印象還不錯...環境好...師傅也比較多6 Z0 P, i# V1 r
那知道是這次惡夢的開始! e) N& T0 ?; s' o% S
接待說因為含後保桿待料+後葉子板烤漆等...: J8 _% f* E7 [5 Z: @, }% i# S
一共要五天....
8 _3 s& l( b3 X3 y: X2 o等了五天....! ^; x2 J' E+ Q. w
有收費的例如保養、烤漆...都做完了
0 Z; a& T) K2 q不收費的...冷氣模組更換、異音檢查都沒做" n; n) H! w# X7 G
氣的我事後的維修追蹤電話當場給他罵三字經
8 l" p4 E" a5 H/ ]6 O* J5 S又花了兩天....
  W( [* h- J4 v* N把保固的部份處理好....2 K: Y5 e' {+ v3 u6 [; w
側燈卡榫斷了、冷氣模組啦....都處理好了% G1 d% ~' r/ C. T" i1 v4 H" E) D
罵也罵完了...$ _& F2 ?7 d% u* ]
想想也就算了....2 ?" s0 V" |( I" o4 o: z3 D2 B' W
事情結束了嗎??
: C  j  s; _, V還沒..................
$ B0 t4 Z: s/ i1 b& Z' g  T9 V8 V$ [' X" r% q. |6 ]& _
我正想說為什麼我的行李箱會那麼難關..." J, ^- j: P5 e# s" b
趁著洗車的時候檢查了一下
0 A/ {) p5 s. E- f- O5 }0 m暈倒.........
+ h4 T6 }( \. n# m1 Z妳有看過卡榫左邊鎖的方式跟右邊不一樣的嗎' l6 c' @" @( s' }- G
外家裡面的內飾版沒卡上去....' ^" Q3 ~* i& U' {7 o3 x
若是你是這台車的車主...., D1 W) L2 u$ R3 O& e+ z4 P: N, a
我保證你隔天會去放火燒中華賓士....
# C6 R5 h) t, N0 \9 l; `/ F會去原廠...就是怕師傅亂修...把卡筍都弄斷了5 M0 q5 x, R9 o. F  a# A; x
結果原廠的師父...也是一個樣
' \6 v" d7 D' a3 U; q& \那我們花大錢回原廠的意義在哪" |8 v( K4 s! v" A; s) J' u3 A1 N
真的搞不懂....+ N4 l& z2 j; U8 M9 H/ R0 F+ a& m
現在正在投訴原廠客服...., `2 e  W6 u  j& l+ Q5 T$ P
看看原廠的處理態度再來跟各位報告.....

俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000
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  • TA的每日心情
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 12:25:03 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    給你我的經驗作參考或許你會釋懷一點1 X( Z# N/ E, W# V7 q- s
    http://web.smart-party.com/cgi-bin/topic.cgi?forum=71&topic=2486&start=0#1
    5 }: q  K% v2 Q2 \# c7 V不過∼建議強硬一點的方法處理, w" s# @  e3 B9 W) r
    免得像我這般的苦等


    堅持原本的自己,開心的過日子與玩SMART
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56
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    [LV.3]偶爾看看II

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    板凳
    發表於 2009-12-7 15:12:36 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    中華賓士沒有幾個能修smart這台車的& l% j) J* B# F$ |" i. `# z
    我也是慘痛的受害者之一' Q6 i; c& s  j, l* j9 u( Q# B& ^
    建議你 ,在論壇上專業的北、中、南各區的維修場做維修吧4 y( {8 A9 l7 j2 ]3 o8 x5 _
    不然有一天你會氣死

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------

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  • TA的每日心情
    慵懶
    2013-5-31 22:55:30
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    [LV.9]以壇為家II

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    草蓆
    發表於 2009-12-7 16:44:24 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步0 N) Y1 P3 @) s/ e
    全世界的中華冰室也一樣爛  }+ N$ K4 c( Q6 G$ }
    先拍照片再回去討回公道

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-17 02:03:57
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 17:59:02 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由mario2009/12/07 04:44pm 發表的內容:* ^: i) O( {" @; o( E* h
    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    5 F# C* K/ g8 m0 }+ Y全世界的中華冰室也一樣爛
    + ~, i2 t# f9 g7 W8 V先拍照片再回去討回公道
    我一直以為只有台灣的冰室才這麼惡搞。  :em11:
    + h  ]4 y! f% J( H: f% o7 }樓主加油,爭取權益決不手軟!  :em53:

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  • TA的每日心情
    難過
    2012-11-26 21:25:15
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 18:29:33 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    說真的中華賓室的服務是國內車商算不錯的" a2 _. f/ E' F0 c
    但對我們smart車主卻是不及格的
    3 s- o2 |/ g, y8 e希望你的case能順利解決

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    發表於 2009-12-7 21:00:14 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。

    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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  • TA的每日心情
    開心
    2013-5-14 16:21:54
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 23:12:05 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由三佰2009/12/07 09:00pm 發表的內容:" M+ A7 P" x6 X/ o$ y: V
    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。
    ...這位大哥,您比樓主還生氣耶...6 A1 `2 t3 K2 M6 H4 z3 j$ }8 z9 O+ W5 l

    白頭髮變多,就乾脆剪短吧... 我是楊瑋!! 0953264044 http://web.smart-party.com/talk/smart/non-cgi/usravatars/楊瑋5078.jpg MSN:bobby805078@hotmail.com
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    發表於 2021-10-13 07:33:15 |只看該作者
            4 T* u( b: L" k/ r8 d$ Z
    謝謝分享喔......

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