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樓主
發表於 2009-12-7 11:58:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
這是一個在號稱東南亞最大的賓士營業點~高雄大寮所發生的
- X. A! [; o9 w2 ~" ]我的愛車不小心給老大撞破後保桿...( l! Y8 x, o$ @* F1 V
趁著保養的時候順便去辦出險...7 O  p, f0 c1 `, `: L
之前去大寮廠的印象還不錯...環境好...師傅也比較多6 D& x' h' h" `- k% |2 T0 m
那知道是這次惡夢的開始
; G+ z* r( e3 Q& N( D接待說因為含後保桿待料+後葉子板烤漆等...) s  b/ T3 B& X! u5 h; x7 v
一共要五天....
0 \- X/ P( {: J( k& I" K4 I等了五天....
6 ]+ t9 B" W9 f7 [4 [) }) ^有收費的例如保養、烤漆...都做完了
0 w0 {- w) m3 k: ^不收費的...冷氣模組更換、異音檢查都沒做" y- o. c4 U8 T, ?9 V
氣的我事後的維修追蹤電話當場給他罵三字經" e8 u8 M1 `& _! s1 M" G0 D5 K( t
又花了兩天....1 y3 T+ M  p+ L- l3 b$ F: d
把保固的部份處理好....1 ?% W  o3 h! Q3 J! x* U' m5 q" p
側燈卡榫斷了、冷氣模組啦....都處理好了
5 ~7 `9 i6 |0 b罵也罵完了...
3 j  t7 c0 b; C& }想想也就算了....8 Q* m# Z$ F' i- C0 f
事情結束了嗎??  J- d! z) f& D% G
還沒..................
- B* Z; U8 T/ {3 i$ K) I  _
$ r9 K2 G. E! x' H- `" F8 E! U我正想說為什麼我的行李箱會那麼難關...- S$ U; V/ i: U8 }7 @& U- t7 d! x7 s* b
趁著洗車的時候檢查了一下( Q3 \; s) S$ W7 Q
暈倒.........
" `. w  s  O5 U2 l) A8 }妳有看過卡榫左邊鎖的方式跟右邊不一樣的嗎
7 ~6 ~: ~, F: d外家裡面的內飾版沒卡上去....
* x; n0 m2 i$ X  s若是你是這台車的車主....# F3 F4 F& }# G& Z' c9 w4 F  A
我保證你隔天會去放火燒中華賓士....
- d! n6 m& T5 v; z會去原廠...就是怕師傅亂修...把卡筍都弄斷了
. l/ I1 f( J" E0 N0 O: N; ^  {( m結果原廠的師父...也是一個樣
- M: }; f+ j! _, A1 j4 h( F那我們花大錢回原廠的意義在哪
" W7 @3 M, k& h真的搞不懂....3 r8 @9 m( N! G( c* V5 G) L
現在正在投訴原廠客服....
. S' ?# S7 E3 [# N看看原廠的處理態度再來跟各位報告.....

『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997
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  • TA的每日心情
    開心
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 12:25:03 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    給你我的經驗作參考或許你會釋懷一點1 {4 J7 @' g7 R
    http://web.smart-party.com/cgi-bin/topic.cgi?forum=71&topic=2486&start=0#1' H' @, e6 ^& W3 T3 ^- X4 q
    不過∼建議強硬一點的方法處理
    * ~& m: \9 ]; b, U免得像我這般的苦等


    堅持原本的自己,開心的過日子與玩SMART
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    難過
    2012-9-6 14:37:56
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    [LV.3]偶爾看看II

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    板凳
    發表於 2009-12-7 15:12:36 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    中華賓士沒有幾個能修smart這台車的
    + R+ j4 C0 a! @4 V8 M" f- E7 j: G* J, R0 j我也是慘痛的受害者之一# j% N" c- ], c- g/ W- G# K" J
    建議你 ,在論壇上專業的北、中、南各區的維修場做維修吧
    5 E5 y9 P# u( Y: ]/ Z5 ^. v, }) v不然有一天你會氣死

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------

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    慵懶
    2013-5-31 22:55:30
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    [LV.9]以壇為家II

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    草蓆
    發表於 2009-12-7 16:44:24 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    - p) H# Z/ I  f全世界的中華冰室也一樣爛0 X$ U- i$ w6 @. L: ~
    先拍照片再回去討回公道

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-17 02:03:57
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 17:59:02 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由mario在 2009/12/07 04:44pm 發表的內容:
    % J" ?9 M8 w0 k) N8 q# e" d回原廠就是最大的一步...........錯的一大步& V+ |) O8 R3 f2 T
    全世界的中華冰室也一樣爛( y. k" U1 h' G  E! {
    先拍照片再回去討回公道
    我一直以為只有台灣的冰室才這麼惡搞。  :em11:
    5 r* ]. k' A' k1 S" p樓主加油,爭取權益決不手軟!  :em53:

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    2012-11-26 21:25:15
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    發表於 2009-12-7 18:29:33 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    說真的中華賓室的服務是國內車商算不錯的
    9 ?# K: _9 M1 g( l但對我們smart車主卻是不及格的
    ) @& D( v; f/ G& X希望你的case能順利解決

    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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    發表於 2009-12-7 21:00:14 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。

    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 23:12:05 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由三佰在 2009/12/07 09:00pm 發表的內容:9 N/ U6 L$ Q* }" |# W4 o
    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。
    ...這位大哥,您比樓主還生氣耶...
    ; h7 q( w: E. c1 T; F' E- h

    白頭髮變多,就乾脆剪短吧... 我是楊瑋!! 0953264044 http://web.smart-party.com/talk/smart/non-cgi/usravatars/楊瑋5078.jpg MSN:bobby805078@hotmail.com

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    發表於 2021-10-13 07:33:15 |只看該作者
            7 e5 \" x/ g" f5 X( Y- J
    謝謝分享喔......

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