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樓主
發表於 2009-12-7 11:58:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
這是一個在號稱東南亞最大的賓士營業點~高雄大寮所發生的; @$ S2 e/ \# f0 E% }, y/ x0 W
我的愛車不小心給老大撞破後保桿...) K1 Y: j" n. y9 N7 E9 @" E- o! R. [$ @
趁著保養的時候順便去辦出險...
' W) A1 d* I8 H0 p( l: n; ?% w之前去大寮廠的印象還不錯...環境好...師傅也比較多
6 M! J- H& c) g' h( Y那知道是這次惡夢的開始
% a9 B$ T" M) H接待說因為含後保桿待料+後葉子板烤漆等.... x2 U) a1 e% b& ?; l6 |: Z
一共要五天....
. E3 f8 G  L" K6 \! [! O2 q等了五天....
( B) G) R* R) U6 B4 W  d有收費的例如保養、烤漆...都做完了
+ X- N8 l1 T# e( g  X3 q不收費的...冷氣模組更換、異音檢查都沒做- F5 Y3 l; O3 z# b" g
氣的我事後的維修追蹤電話當場給他罵三字經
- m  ^1 p- d. Q+ V8 n又花了兩天....3 c2 `: @+ X/ Z0 {" t% Y
把保固的部份處理好....
, i( ^) s; S9 h3 \9 y. T- c  T側燈卡榫斷了、冷氣模組啦....都處理好了8 p1 _3 z4 j3 Y; k6 v! ^3 ^1 p
罵也罵完了...
; T6 C5 r2 Y$ F3 m; z( P3 w想想也就算了....
2 H9 w0 o' C4 h  a& w事情結束了嗎??- U. y6 d) i6 ]% T) }+ _/ Y0 X
還沒..................
4 X; u- q7 m, U: r! `
6 V6 r8 ]/ V3 B- H- ]. e我正想說為什麼我的行李箱會那麼難關...& a) C; p: E9 k( j5 t; v, k
趁著洗車的時候檢查了一下
0 |) s* h0 h# k7 Q# ^, v暈倒.........& o# l- h: M& p
妳有看過卡榫左邊鎖的方式跟右邊不一樣的嗎' f5 J' e- n7 o9 t  d
外家裡面的內飾版沒卡上去....
' `* D1 U3 ?' ^% N1 C0 X若是你是這台車的車主....
5 D2 g- c5 x$ S3 k0 A4 D, T我保證你隔天會去放火燒中華賓士....
  T' e8 l. C2 _# i' y會去原廠...就是怕師傅亂修...把卡筍都弄斷了- {: ^: n0 c1 \  I
結果原廠的師父...也是一個樣% H4 {+ l" r; N) M+ \
那我們花大錢回原廠的意義在哪" A1 U& p1 t' w6 m& k
真的搞不懂....# u4 V9 ]- K) l+ r" z, Y
現在正在投訴原廠客服....
" q. \# l# H8 ]看看原廠的處理態度再來跟各位報告.....

『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997
阿諾 實名認證  實習認證 

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-16 00:01:31
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    [LV.10]以壇為家III

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    沙發
    發表於 2009-12-7 12:25:03 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    給你我的經驗作參考或許你會釋懷一點
    7 [! X) W  ?" t' C& qhttp://web.smart-party.com/cgi-bin/topic.cgi?forum=71&topic=2486&start=0#15 {+ ]! f2 L( Z3 G$ t: H0 J
    不過∼建議強硬一點的方法處理! }( r! B; Q6 k9 i6 Y
    免得像我這般的苦等


    堅持原本的自己,開心的過日子與玩SMART
    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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  • TA的每日心情
    難過
    2012-9-6 14:37:56
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    [LV.3]偶爾看看II

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    發表於 2009-12-7 15:12:36 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    中華賓士沒有幾個能修smart這台車的6 h! g$ ~' \" H
    我也是慘痛的受害者之一
    - M7 a9 n8 Q7 [% d% O6 _建議你 ,在論壇上專業的北、中、南各區的維修場做維修吧/ f! k* U4 O6 T/ N7 E( x
    不然有一天你會氣死

    ------------------------------------------------------------------------ 笑春 ------------------------------------------------------------------------
    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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    慵懶
    2013-5-31 22:55:30
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    [LV.9]以壇為家II

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    草蓆
    發表於 2009-12-7 16:44:24 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步2 M+ W% `/ I2 w# b2 N( p
    全世界的中華冰室也一樣爛* k4 }& O3 S. h3 m3 I" Z
    先拍照片再回去討回公道

    Mario香港SMART疑難雜症熱線(852)94657019
    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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  • TA的每日心情
    開心
    2015-12-17 02:03:57
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    [LV.10]以壇為家III

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    發表於 2009-12-7 17:59:02 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由mario2009/12/07 04:44pm 發表的內容:$ c; R8 Z; y2 D& \0 L0 e- B
    回原廠就是最大的一步...........錯的一大步
    7 h' y# t' K! \8 ~% E全世界的中華冰室也一樣爛
    9 B. e7 ?' n8 v9 A先拍照片再回去討回公道
    我一直以為只有台灣的冰室才這麼惡搞。  :em11: & f7 _0 L3 d& P7 c
    樓主加油,爭取權益決不手軟!  :em53:

    俱樂部推薦:威世國際,SMART晶片、零件、與電腦的專家 04-2229-1000

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    2012-11-26 21:25:15
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    發表於 2009-12-7 18:29:33 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    說真的中華賓室的服務是國內車商算不錯的
    4 t/ \: k8 v: [: j: B4 n* o. Y但對我們smart車主卻是不及格的7 v& @: q! g2 p' s+ H: X1 ~! B
    希望你的case能順利解決

    『俱樂部台南保修指定店』天鎰汽車 06-2521997

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  • TA的每日心情
    難過
    2013-12-5 16:35:13
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    [LV.5]常住居民I

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    發表於 2009-12-7 21:00:14 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。

    [推薦] 唯一有效改善換檔會頓,起步油門過慢的方法: 歐洲最大品牌,TT動力晶片,威世國際提供 www.tt-chip.com.tw

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    開心
    2013-5-14 16:21:54
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2009-12-7 23:12:05 |只看該作者

    回原廠真的要特別小心檢查...要不然你會氣到吐血

    下面引用由三佰2009/12/07 09:00pm 發表的內容:
    % s! t  e# |$ U' `8 }1 m; Z靠北,.安ㄋ{哇阿感魅}不只不會賣車更不會修車,那維修、保養系妹安抓,安ㄋ就害ㄟㄋ,哇累賽恩老背買不下去了啦。
    ...這位大哥,您比樓主還生氣耶...
    7 C' w+ s; t- n! t2 Y

    白頭髮變多,就乾脆剪短吧... 我是楊瑋!! 0953264044 http://web.smart-party.com/talk/smart/non-cgi/usravatars/楊瑋5078.jpg MSN:bobby805078@hotmail.com

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    發表於 2021-10-13 07:33:15 |只看該作者
            8 Z, I5 H' D; \& h* m% o
    謝謝分享喔......

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