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TA的每日心情 | 開心 2016-9-10 09:21:35 |
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簽到天數: 285 天 [LV.8]以壇為家I - 積分
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 | |  |  | 大陸的淘寶網漸漸的已經是很多車友添購商品的管道。 4 t$ l% }8 R# c
大陸有很多SMART因此副廠品就很多人開發了! 1 V3 b4 J" N8 J6 K! Q/ x- H( ~
; @. V1 R0 e |9 n但礙於法規在台灣有些副廠品是無法製造與販售的。
% R- n. V( V8 ?* `所以車主自己像淘寶網買貨,最常見到的就是
/ y7 e6 }( h! F9 X7 H5 X* o1 .付了錢,收不到貨; H1 d$ ^; g5 t: @8 Y c+ e% Q* A
2.收到的貨與相片與描述不符 + s' }6 B- S7 U8 H8 [
3.收到的貨有損傷 8 J7 y# p$ D4 R! z8 C& I
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ALAN對淘寶買零件經驗普普通通,
1 ~2 L& j4 s& _% G+ w% i0 Q8 g( g但是這次透過淘寶買組輪框回來做評鑑,順便給自己的車子爽一下!
- Y" @) X8 E9 D8 t& C卻遇到上面的第一個問題!付了錢,收不到貨?! ' b# a2 _3 _, V9 B& E1 n0 a
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等了10幾天,不管問題出在哪裡,反正是賣家沒依照程序把貨寄到我指定我的地址,我沒收到貨!!這時候~買貨人該如何處理呢?! ( {6 u* T/ }# ]( V* L7 j
- \ o5 T8 w/ ]; `3 G m; [, h
ALAN把我處理的方式跟大家方享一下! 8 { f p# p) B7 M9 h/ s6 A) _
讓大家以後淘寶買東西有保障喔!
3 T' f1 L0 J* h6 F你要收集 保有的資料:
" }, W6 ^8 U6 N6 I2 q1.賣貨人的寄件單(一成交出貨就要向對方要喔):這是對方寄給您的寄件單號與資料,萬一收不到貨,可以依照貨單找貨品。很重要喔!ALAN還好我一開始就有給賣方索取。上面有清清楚楚,寫有出貨日期,收貨人地址電話與其他資料。(上面的貨單號碼千萬別給第三人知道,不然他會打電話去快遞公司改送件資料喔!這一次就有遇到)
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3 m: h( |5 h3 P2 u2 K( q, ] t2.您跟賣家的對話資料,可以是EMAIL,可以是QQ或是阿里旺旺,當出現爭議可以把他傳給淘寶網主持公道,買家若沒有收到貨,且理由正常對方是收不到款的。 ! j# H, E; x# ]4 w! s" Y% p
下面的對話是我跟賣家的對談記錄,原由賣家出貨給我,但我卻沒收到貨。 , P* n% L5 M* f8 i! M6 x
原本我ALAN已經申請淘寶的退款了~因為我要去馬來西亞了!沒空等了!但賣家很積極的再處理! + C' _( M7 |' K+ P" t
這件事情我們猜測應該是,賣家將我正確的地址交給 製造工廠或大盤寄給我,但是製造工廠或大盤把收件人資料寫錯了。
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3 m2 y% o: p: SPS:下面我跟賣家對談的紀錄, 人怕出名豬怕肥,因為出貨工廠誤把我的貨寄給"有心人",結果照慣例,又被人拿出來做文章,自我膨脹,真的很無聊!有興趣的人可以去看看。台語說的:有個影子就生個孩子!就如同賣家在對話記錄說的一樣,誤收到貨的人應該是奸商吧,不提也罷!有興趣的人可以去看看,就知道是非。不偏離主題!
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很快的在問題找到後隔天ALAN我就收到商品了。 # Z5 D n& e4 [2 X
淘寶還是有保障的!
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