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RubyCarl

	2成車主抱怨歐洲車問題多 日韓車最受肯定 美國車迎頭趕上 【王秋燕╱綜合外電報導】一向品質形象和安全性高的寶馬（BMW）和朋馳（Mercedes-Benz）等歐系車，在美國消費者心目中地位下滑，落後美國品牌成為問題最多的車系；日本和韓國車出頭，出狀況比率最低，僅為12%，是車主滿意度最高的車系。 美日出頭 美國最具權威性的汽車雜誌《消費者報告》（Consumer Reports），針對67.5萬個美國購買新車1年以內的消費者進行調查，結果有20%的車主抱怨歐系車出問題，高於美系的18%，是25年來首度歐洲車表現比美國車還糟糕。 豐田獲選最佳休旅車 這份報告通常對美國消費者買車動向有很大影響力。《消費者報告》內部會先測試所有車種，這次日本車85%都通過考核、得以進行第2階段的車主使用調查；尤其豐田占最大比重，高達22款車被推薦；但美國車只有40%通過考驗。 近年在美國市場大有斬獲的日本車商，包括豐田（Toyota）、日產（Nissan）和本田（Honda）等，不僅銷售迅速大幅成長，豐田的凌志（Lexsus）RX330與Sienna，更分別獲車主選為最佳休旅車和最佳廂型車。 至於在美國主打高級路線的歐洲車，卻有最多車主抱怨問題多多。《消費者報告》汽車測試資深編輯David Champion說：「德國車商習慣製造馬力大、複雜性高的車種，是導致產生問題重重的關鍵。不過，凌志和日產旗下的Infiniti高級車種，卻沒有類似問題。」 歐洲車複雜易出毛病 BMW 7系列房車被評為可靠度最低的歐洲車款，和同類型、同等級且有8年歷史的凌志（Lexus）LS400相較，BMW 7去年新車發生的問題顯然更多。 Champion指出，BMW 7的主要目標客群是商務人士，因此車子發生問題時，惱怒的程度可想而知。他預估，未來2年歐系車銷售會因更多品質問題而衰退，今年1、2月BMW銷售已下滑21%。 美系車致力改變形象 美系車近年銷售和形象都節節敗退，消費者的信心也逐年遞減。不過，今年福特（Ford）的Focus重新獲得肯定，被評選為性能最好、最能創造駕駛樂趣的最佳小型車。 福特品管副總裁高斯爾（Louise Goeser）說：「我們已經看到福特在品質上的進步，雖然市場或許仍存有疑慮，不過內部資料顯示，重大問題都已克服。」 汽車顧問公司Hilliard Lyons副總裁Steve Kus說：「通用、福特與戴姆勒克萊斯勒計劃推出更多新車，預估未來3年評價可望逐步提升，但要改變消費者的既定印象，的確是需要花一段時間和工夫的。」

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	下面引用由jeff在 2004/03/11 05:15am 發表的內容： carl是開Focus耶! 感覺如何呢?? Focus∼ 操控與舒適 比上不足，比下有餘 :em76: 組裝已有德國車的品質 :em77: