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樓主
發表於 2004-12-19 09:02:54 |顯示全部樓層

這月牽到車,但不是我想要的銀骨…可烤漆嗎?

如果你是跟中華賓士訂的車,我想我知道整個事情的始末。你可撥電話給我。我可以私底下告訴你。4 Y- V. i4 p  l9 g" u
0920116252

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沙發
發表於 2004-12-19 12:51:15 |顯示全部樓層

這月牽到車,但不是我想要的銀骨…可烤漆嗎?

借用ALAN的comment:- V) \+ D9 R8 }* d; z
回到原點!一台新車舊在去烤!會不會怪怪的??; K" U7 I5 [4 w4 T# k7 f$ ~& m
你要銀骨的不妨再等等吧!
: \0 x! M, T5 l7 C: o還有如果擬定的是PURE車種,幾乎PURE的配備都是黑骨的喔!  G! c7 y7 d" y3 K
那你可能要等很久喔!, U/ f! q: Z# [4 C$ A" T, x1 |9 U
會不會是你的菜鳥業代不懂PURE沒有銀骨的,要PASSION才有!到現在他發覺他搞錯了!才慫恿你牽黑骨的來彌補他的錯!$ F/ O, G: j8 Q8 K
所以我說!找一個專業好一點的業代很重要。同情中∼∼∼∼
3 R3 H; `3 Z- @. h6 E9 x==========================================================' X2 h. x7 U" W9 N
千萬不要忽視自己的權益與權利。消費者不應該都是弱勢。
, x3 w6 k3 L) Y, Y6 R$ N加油!
4 k; J, i  K. A- L/ n& n加油!
, w, }7 }0 _2 P! _2 b; j% ^  K加油!# \: Q# ~. V5 ^) \7 G

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板凳
發表於 2004-12-19 19:52:53 |顯示全部樓層

這月牽到車,但不是我想要的銀骨…可烤漆嗎?

基本上我認為samrt 是一台不錯的車子,但不曉得為什麼中華賓士最近在銷售smart時出了不少狀況。( ~! _: h5 z* C
首先是在10月01宣告降降的行動,理由是因為"歐元匯率飆漲",公司為了回饋愛用者所以做調降的動作。因此在原車型、原配備沒有變更的情況下對車價做調整,其中 fortwo/ pure 降4.7萬,fortwo passion 降4萬 如果有人在9月底交車而業務又沒有事先告知客戶,最近會有降價行動那客戶是不是很嘔呢?一般車子在坐促銷活動都是有理有的如要:切單等.....向這樣配備沒減且所降價的原因是因為 "歐元匯率飆漲而公司為了回饋愛用者"所以降價。唉!真是讓消費者一頭霧水。2 \1 i5 n. l/ ~6 r- e2 a* D* V
Another issue,' L8 _. @; r$ B
有關於黑骨事件, 我還聽說有的業務還告訴客戶說叫大家趕快在12月底前交車或買車。Smart車價因歐元匯率調高所以車價又要調漲了。事實上歐元從2004/08~200412 一直都在42元上下震盪)。我覺得這種業務不論是對中華賓士或客戶都是一種傷害。
2 X) G# Q: y$ c8 u+ I0 q& ]我相信"揚瑋兄"是中華賓士優秀的一線業務。他把事情的真相說出來避免整個事件被誤導,這是一個誠實的作法。我一直相信誠實的對待客戶是讓業績永續經營的不二法門。
0 K  U# E% A1 a6 Z我想黑骨事件已經發生,不論是sales or customer side 都不願意見到這樣子。承如揚瑋兄說的 客戶端先想清楚你的需求再跟sales好好談。我想雙方應該都會有很好滿意的結局。因為向原廠訂車決不是一線的業務人員的工作,只是這些一線的業務在幫忙善後而已......揚瑋兄我的說法對嗎?。8 J& G- T/ k8 x- _
最後我想提的是:
0 g* v  n6 G: _6 c: B* z立委選舉剛過陳總統也因為敗選而負起責任。最近中華賓士一連串的事件,"降價風波"及"黑骨事件"。中華賓士內部高層,是不是要有人能為這幾起事件做個 "誠實" 的說明呢?
- s! [( F& d4 w3 y  K. T* x  y& L3 m: V1 s4 J1 Y

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