第5波評鑑： 淘寶網購物經驗與收不到貨的處理

alan

	大陸的淘寶網漸漸的已經是很多車友添購商品的管道。 , g! ?: H' P2 y2 `* j' D大陸有很多SMART因此副廠品就很多人開發了！ $ Q6 K, n: O0 N1 f # y/ Z; l* n. M/ J" Z: v- V* Y但礙於法規在台灣有些副廠品是無法製造與販售的。 * |2 p2 Z! n0 R所以車主自己像淘寶網買貨，最常見到的就是 * T! P0 B2 w8 ^* [( i4 o1.付了錢，收不到貨 2.收到的貨與相片與描述不符 & b' i8 ]7 X4 I& z0 b) Z" l3.收到的貨有損傷 . W. W+ j7 ]' g9 B# Y5 c- H) X7 r : S0 Q+ W4 \. F5 b# yALAN對淘寶買零件經驗普普通通， 但是這次透過淘寶買組輪框回來做評鑑，順便給自己的車子爽一下！ 卻遇到上面的第一個問題！付了錢，收不到貨？！ 9 h8 L5 S4 A1 J+ @4 x 等了10幾天，不管問題出在哪裡，反正是賣家沒依照程序把貨寄到我指定我的地址，我沒收到貨！！這時候～買貨人該如何處理呢？！ ALAN把我處理的方式跟大家方享一下！ # Q! v; c$ {4 |讓大家以後淘寶買東西有保障喔！ " X. X: B4 T2 p0 [0 J" ?你要收集 保有的資料： 1.賣貨人的寄件單（一成交出貨就要向對方要喔）：這是對方寄給您的寄件單號與資料，萬一收不到貨，可以依照貨單找貨品。很重要喔！ALAN還好我一開始就有給賣方索取。上面有清清楚楚，寫有出貨日期，收貨人地址電話與其他資料。（上面的貨單號碼千萬別給第三人知道，不然他會打電話去快遞公司改送件資料喔！這一次就有遇到） & A) m- e8 F( }! a1 d 發貨單.jpg (98.53 KB, 下載次數: 1) 2013-9-20 16:23:04 上傳 下載次數: 1 8 c$ r* l. a- g+ o4 ?) ^+ j * t' R0 g3 W; Q' ~2.您跟賣家的對話資料，可以是EMAIL，可以是QQ或是阿里旺旺，當出現爭議可以把他傳給淘寶網主持公道，買家若沒有收到貨，且理由正常對方是收不到款的。   , Q7 g) t( @4 L# }1 [下面的對話是我跟賣家的對談記錄，原由賣家出貨給我，但我卻沒收到貨。 9 d0 m. s( @% T( g1 b% @. }- d, m原本我ALAN已經申請淘寶的退款了～因為我要去馬來西亞了！沒空等了！但賣家很積極的再處理！ 4 H* `1 z) j6 l7 j  i6 O這件事情我們猜測應該是，賣家將我正確的地址交給 製造工廠或大盤寄給我，但是製造工廠或大盤把收件人資料寫錯了。 & n6 p/ q7 W4 h" T% n7 o$ p , y% l; A5 D9 \  ?PS：下面我跟賣家對談的紀錄，人怕出名豬怕肥，因為出貨工廠誤把我的貨寄給"有心人"，結果照慣例，又被人拿出來做文章，自我膨脹，真的很無聊！有興趣的人可以去看看。台語說的：有個影子就生個孩子！就如同賣家在對話記錄說的一樣，誤收到貨的人應該是奸商吧，不提也罷！有興趣的人可以去看看，就知道是非。不偏離主題！   1.jpg (97.19 KB, 下載次數: 2) 2013-9-20 16:27:56 上傳 下載次數: 2 2.jpg (97.37 KB, 下載次數: 4) 2013-9-20 16:27:56 上傳 下載次數: 4 3.jpg (133.17 KB, 下載次數: 2) 2013-9-20 16:27:56 上傳 下載次數: 2 4.jpg (126.76 KB, 下載次數: 2) 2013-9-20 16:27:57 上傳 下載次數: 2 / A8 e( L$ a& V* x  L( P 5.jpg (140.49 KB, 下載次數: 2) 2013-9-20 16:27:57 上傳 下載次數: 2 ! q1 q: A3 z0 ^! j9 w# D 6.jpg (155.94 KB, 下載次數: 2) 2013-9-20 16:27:58 上傳 下載次數: 2 ( C5 F  E  w+ [, _  A% X 7.jpg (176.6 KB, 下載次數: 4) 2013-9-20 16:27:59 上傳 下載次數: 4 8.jpg (159.35 KB, 下載次數: 3) 2013-9-20 16:27:59 上傳 下載次數: 3 - a9 f& M# U4 x: Z" E6 `9 j , P2 s) N  u7 w$ p4 @3 m很快的在問題找到後隔天ALAN我就收到商品了。 淘寶還是有保障的！ 99.jpg (149.54 KB, 下載次數: 1) 2013-9-20 17:22:18 上傳 下載次數: 1 " K9 ^% C/ |% V5 t4 f0 C- T! b

slmdior

	淘寶 好像比較沒有450 的舊款車套件，很多東西的品質確實都堪慮，可看但是不耐用!!

bensonchan

	大部份都是451零件及改裝 某些品質確實堪慮，要憑點運氣

alan

	slmdior 發表於 2013-9-20 18:53 淘寶 好像比較沒有450 的舊款車套件，很多東西的品質確實都堪慮，可看但是不耐用!! ... 450的東西真的很少，因為大陸都是451的車。   ~$ [7 T" [0 U% P# k品質不是重點，主要是商品比較多元化。

alan

	bensonchan 發表於 2013-9-21 10:55 & Z% F& A+ _, u$ F0 c( u% t大部份都是451零件及改裝 9 K! b' y% o! |/ ?- g7 Z某些品質確實堪慮，要憑點運氣 6 ]2 A: B% `( I* t對呀！真的是有風險！ 想這次明明給他我的地址，他的寄件單也寫我的地址，但商品卻寄給其他人。 搞笑。