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阿立 發表於 2004-12-19 19:45:10

這月牽到車，但不是我想要的銀骨…可烤漆嗎?

[這篇文章最後由阿立在 2004/12/19 07:47pm 第 1 次編輯]

您好ㄚ..我買的是2手車.當初也是一心想找銀骨的才買.但後來找到現在的車.親自去看了實車後.竟發現黑骨的也不錯看ㄝ..而且看久了似乎比銀骨的還耐看歐...
建議您不妨先去看看實車.再來決定去留~
我是新童鞋-小黃阿立 :em36:  :em02:  :em74:

cti777 發表於 2004-12-19 19:52:53

這月牽到車，但不是我想要的銀骨…可烤漆嗎?

基本上我認為samrt 是一台不錯的車子，但不曉得為什麼中華賓士最近在銷售smart時出了不少狀況。
首先是在10月01宣告降降的行動，理由是因為"歐元匯率飆漲"，公司為了回饋愛用者所以做調降的動作。因此在原車型、原配備沒有變更的情況下對車價做調整，其中 fortwo/ pure 降4.7萬，fortwo passion 降4萬 如果有人在9月底交車而業務又沒有事先告知客戶，最近會有降價行動那客戶是不是很嘔呢？一般車子在坐促銷活動都是有理有的如要：切單等.....向這樣配備沒減且所降價的原因是因為 "歐元匯率飆漲而公司為了回饋愛用者"所以降價。唉！真是讓消費者一頭霧水。
Another issue,
有關於黑骨事件, 我還聽說有的業務還告訴客戶說叫大家趕快在12月底前交車或買車。Smart車價因歐元匯率調高所以車價又要調漲了。事實上歐元從2004/08~200412 一直都在42元上下震盪)。我覺得這種業務不論是對中華賓士或客戶都是一種傷害。
我相信"揚瑋兄"是中華賓士優秀的一線業務。他把事情的真相說出來避免整個事件被誤導，這是一個誠實的作法。我一直相信誠實的對待客戶是讓業績永續經營的不二法門。
我想黑骨事件已經發生，不論是sales or customer side 都不願意見到這樣子。承如揚瑋兄說的 客戶端先想清楚你的需求再跟sales好好談。我想雙方應該都會有很好滿意的結局。因為向原廠訂車決不是一線的業務人員的工作，只是這些一線的業務在幫忙善後而已......揚瑋兄我的說法對嗎？。
最後我想提的是：
立委選舉剛過陳總統也因為敗選而負起責任。最近中華賓士一連串的事件，"降價風波"及"黑骨事件"。中華賓士內部高層，是不是要有人能為這幾起事件做個 "誠實" 的說明呢？

SIRIUS 發表於 2004-12-20 04:28:53

這月牽到車，但不是我想要的銀骨…可烤漆嗎?

下面引用由sugar在 2004/12/19 04:29pm 發表的內容：
多了100台訂錯的黑骨...不知道未來會不會因庫存壓力而有些優惠活動^^

想換車阿

jj4 發表於 2004-12-20 10:52:36

這月牽到車，但不是我想要的銀骨…可烤漆嗎?

誠實面對以防止不必的彼此猜疑,逃避能躲過眾多消費者嗎??香華天..等,名聲掃地,值得許多老闆及高階主管深思~
用心經營客戶是永續經營法則之一,沒有客戶,產品賣給誰~

satan 發表於 2004-12-20 12:55:08

這月牽到車，但不是我想要的銀骨…可烤漆嗎?

雖然看ㄉ ' 霧煞煞 ' 但我個人還是喜歡 黑骨 '
應該說好像從 6-7 年前開始'  [ 銀色] 這ㄍ恐怖ㄉ時尚顏色開始 佔據 我們生活中ㄉ各種產品' 不管是  車子 '冰箱' 相機' 手機' notebook ' '等等 '幾乎9 成9 都是銀色系 為主'
我發覺想要買ㄍ沒有' 銀色 'ㄉ東西真ㄉ越來越難ㄌ' 這是ㄍ值ㄉ大家正視ㄉ - 銀色污染 -問題'
它會嚴重ㄉ影響你對色覺感美醜ㄉ判斷能力' /讓大家以為-我買ㄉ產品沒帶有一丁點' 銀色' 是不是劣值品阿??
你們都沒人擔心 - 哪天頭髮也剩銀色可染'  喝綠茶半糖也要加銀粉' 輪胎皮別想買到黑色ㄉ' 麻辣鍋 不'銀' 不吃' 紅綠燈改成 銀色 3 ㄍ漸層色'''  架 恐 怖 ~~ s ㄋㄟ~~

diablo022388 發表於 2004-12-20 19:46:12

這月牽到車，但不是我想要的銀骨…可烤漆嗎?

:em13: 好吧~我來說一下這一次的事件...
就passion的車型來說...   是可以選擇銀骨或是黑骨的   只是之前總代理(DCT)   
都是引進銀骨的車型居多     黑骨的量較少    因為消費者比較喜歡銀骨的配色...
這是有做過調查的     所以之前喜好黑骨的車主    很多都買不到車...    一直苦苦的等侯
而這次的這一波新車    全都是黑骨的    就如楊瑋所說的     公司的電腦出了奌小問題...
所以原本都是告知客戶    只有銀骨的車型....     還有一奌就是大家的觀念
都還停留在銀骨接受度較高     所以都會有奌排斥黑骨的配色...    往往業務都把黑骨給講死了
要怪就怪業務吧..........       通常業務的建議      會佔相當重的比例(還未決定時)
其實買賣這種東西     就是你情我願的    賣貴賣便宜都是其次    重奌是過程中的感覺問題
即然有做錯的地方    就應該勇於認錯   不要再扯一堆的謊言      要不然要用很多的謊來圓
是很累的...........      如果還是要選擇銀骨      那只有等的份囉     因為這一批真的沒有銀骨
要怪就要怪DCT      而並不是CMI的錯!!! :em64:        深深的抱歉~

donjuan 發表於 2004-12-20 19:56:17

這月牽到車，但不是我想要的銀骨…可烤漆嗎?

我的車也是銀骨的,但其實我比較喜歡黑骨的說~~
因為真的比較耐看!!
所以我建議還是先看看車再下決定.
如果真的不喜歡的話,還是把車退了.別多花一些冤枉錢

to100888 發表於 2022-1-29 19:07:43

謝謝分享喔.....

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