SMART論壇 › 發與問F.A.Q專區：新手秘笈區 › 原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

chiening 發表於 2008-7-30 20:53:52

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

笑春，辛苦你們二個了！
當初我也是在賓華的屠毒下走了過來，最後也跟你的情況一樣，放棄了剩下的保固，投奔博文的懷抱，而那時的鐵皮也才剛接觸smart沒多久，維修保養的功力就已經無人可出其右！
不過中華賓士的保固確實是比賓華阿沙力的！所以，剩下的十個月裡，有什麼要處理的，就找個人處理起來放，這樣你懂了吧！哈哈！

l3930 發表於 2008-7-30 22:09:23

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

哈~~哈~~
小白你不要幸災樂禍啦
其實一些老車友都知道車子該到那處理會比較好
南區真的很幸福
因為有鐵皮在
當然囉
鐵皮是老字號的小S處理中心
沒有處理不好的
原廠跟本沒法比
當然如果還在保固範圍內到鐵皮檢查東西壞了當然叫原廠處理
但不要有太多的原廠情節
到最後受傷的就是自己囉
套一句廣告詞
"鐵皮"就感心ㄟ~~~~~~

ㄚ澤 發表於 2008-7-30 23:08:08

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

記得當初中華賓士的人員曾經告訴小弟
其實他們比較專精的是修大賓士
小S只是一個擴充產品線的一隻旗子
想想當初七個營業所
現在就只剩三個了
而且99年開始司麥特國際就開始販售小S
修小S
而中華賓士是在02年之後才開始賣小S
所以技術真的有差
而ㄚ倫和鐵皮就是從司麥特國際的時代開始玩小S
修小S
而且研究許多中華賓士沒法做的技術
如改快排(中華賓士不幫改)
改定速(目前只有中華賓士台南廠有在改,但前提不能改晶片)
PURE車型加裝行進間自動上鎖(搞不好國外原廠還不會)
所以當初保固的關係
都在中華賓士保養
動到電腦的
鐵皮是我的不二選

helen 發表於 2008-7-31 03:20:51

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

下面引用由ajaxlo在 2008/07/30 00:34am 發表的內容：
送修就一定要留車，留個兩、三天，最長一次是八天
就跟您說的一樣，要保固拿時間來換
我車子都不用開了，每天給他們做實習教材就好了
...

原來你也是在高雄廠修的
那我也是一樣
留車就算了、問題還是沒有辦法解決
明明就是應該要出保固的
卻東推西推就是不肯換掉
一直留車留到讓你受不了
只好自己花錢去鐵皮修
不會修又不肯換的保固根本是沒有誠意的保固

阿猴 發表於 2008-7-31 14:41:48

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

噓.........知道就好!!

ajaxlo 發表於 2008-7-31 16:35:56

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

不抱怨還好
一抱怨還真多人跟我一樣！
原來smart買原廠只是買爽的
哀....

SMARTtfsigo 發表於 2008-8-1 09:28:55

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

原來有人跟我同病相憐,倫大你等我,可是倫大在那,怎麼去找。

uruxu 發表於 2008-8-1 09:47:16

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

這問題2年前我是第一個在台南跟原廠發火的
一樣是引擎檢查燈的問題
原廠技師也是跟我回覆新的車都不會亮...
我當場請他找一台..試給我看...
結果..當然是會亮..
當場一隻烏鴉飛過.....................................................
再給了原廠3次機會..浪費了我3天假期...
因為我都在旁邊"學習"
算一算總共插了3次電腦....
拆了n次儀表燈泡......等等...不可思議的修理方式
我還跟他們建議是否可以回文給國外原廠請求協助..
想不到..過了這麼久還是沒找到...
因該是台灣廠的不求上進所造成吧....
還是車款太便宜所致.....
最後也是求助鐵皮...
因為是博文大仔第一次處理.....
所以前前後後花了"漫長的5分鐘"才搞定.........
賓士原廠品質貴的沒話說...維修技術低的不敢領教.....
記的有一次一位技師要找電瓶竟然要開後門......
還是我跟他說好像在前座耶.....真是@#$@!
可憐的原廠技師沒受過訓練就要修這種廉價小車..
也真是難為他們了.....

heroicage 發表於 2008-8-4 22:38:47

原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？

原廠的維修技師只會敷衍客戶, 相信這 些技 師們不是想如此的 做，除非不想保住飯，而是 公司在職訓 練不夠!

to100888 發表於 2021-12-19 10:38:33

謝謝分享喔......

查看完整版本: 原廠的維修技師只會敷衍客戶嗎？