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標題: 第5波評鑑: 淘寶網購物經驗與收不到貨的處理 [打印本頁]

作者: alan    時間: 2013-9-20 17:00:21     標題: 第5波評鑑: 淘寶網購物經驗與收不到貨的處理

大陸的淘寶網漸漸的已經是很多車友添購商品的管道。
3 ^0 X, q) ~+ v! m* S. g大陸有很多SMART因此副廠品就很多人開發了!
* \: A& t+ b: ~  R
0 ?1 q7 x0 |1 _但礙於法規在台灣有些副廠品是無法製造與販售的。% K9 I+ |7 K, H- y- O
所以車主自己像淘寶網買貨,最常見到的就是9 Z, ?6 T) Q6 T: p
1.付了錢,收不到貨/ T" x/ Q( `- J" |' ?. b# e
2.收到的貨與相片與描述不符
2 T0 ]4 T4 P8 h0 i  i3.收到的貨有損傷$ `0 H! l. d" }4 E. ]) X
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ALAN對淘寶買零件經驗普普通通,
( l* N) n+ r6 T6 K! w6 Q4 e- J但是這次透過淘寶買組輪框回來做評鑑,順便給自己的車子爽一下!& V" s/ m7 S/ V' \# ~2 c
卻遇到上面的第一個問題!付了錢,收不到貨?!
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$ ~  k5 [9 E) I  F' F' @等了10幾天,不管問題出在哪裡,反正是賣家沒依照程序把貨寄到我指定我的地址,我沒收到貨!!這時候~買貨人該如何處理呢?!2 L6 B' D: Z, s7 c6 o! s

$ }# J% F9 \: T  _ALAN把我處理的方式跟大家方享一下!. I8 O" V/ `* W% ?  N  E* o
讓大家以後淘寶買東西有保障喔!
8 @" w( n: U$ \. A2 L' x你要收集 保有的資料:8 i5 e) i6 ]4 g$ j3 ^3 \7 n) a5 d1 R
1.賣貨人的寄件單(一成交出貨就要向對方要喔):這是對方寄給您的寄件單號與資料,萬一收不到貨,可以依照貨單找貨品。很重要喔!ALAN還好我一開始就有給賣方索取。上面有清清楚楚,寫有出貨日期,收貨人地址電話與其他資料。(上面的貨單號碼千萬別給第三人知道,不然他會打電話去快遞公司改送件資料喔!這一次就有遇到)" ?, d8 u* `8 P9 M, N( q
發貨單.jpg (98.53 KB, 下載次數: 1) & K/ K8 h7 [4 {8 \6 ^
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' d7 K) d/ ]- l" P3 v8 @2.您跟賣家的對話資料,可以是EMAIL,可以是QQ或是阿里旺旺,當出現爭議可以把他傳給淘寶網主持公道,買家若沒有收到貨,且理由正常對方是收不到款的。  / O# p2 t* u8 b4 i) f
下面的對話是我跟賣家的對談記錄,原由賣家出貨給我,但我卻沒收到貨。0 O; `, q1 r! E& P* s
原本我ALAN已經申請淘寶的退款了~因為我要去馬來西亞了!沒空等了!但賣家很積極的再處理!
7 Z( N4 M/ b9 T9 R" i/ p" ^* x這件事情我們猜測應該是,賣家將我正確的地址交給 製造工廠或大盤寄給我,但是製造工廠或大盤把收件人資料寫錯了。
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PS:下面我跟賣家對談的紀錄,人怕出名豬怕肥,因為出貨工廠誤把我的貨寄給"有心人",結果照慣例,又被人拿出來做文章,自我膨脹,真的很無聊!有興趣的人可以去看看。台語說的:有個影子就生個孩子!就如同賣家在對話記錄說的一樣,誤收到貨的人應該是奸商吧,不提也罷!有興趣的人可以去看看,就知道是非。不偏離主題!  
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很快的在問題找到後隔天ALAN我就收到商品了。
) G5 l3 l, a  Q淘寶還是有保障的!
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作者: slmdior    時間: 2013-9-20 18:53:17

淘寶 好像比較沒有450 的舊款車套件,很多東西的品質確實都堪慮,可看但是不耐用!!
作者: bensonchan    時間: 2013-9-21 10:55:43

大部份都是451零件及改裝
# E6 X8 `* m6 H& p& @某些品質確實堪慮,要憑點運氣
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作者: alan    時間: 2013-9-21 13:21:34

slmdior 發表於 2013-9-20 18:53 / H! [* z( E0 c, s; E
淘寶 好像比較沒有450 的舊款車套件,很多東西的品質確實都堪慮,可看但是不耐用!! ...

( z& @$ F' y+ D$ e450的東西真的很少,因為大陸都是451的車。
. K2 I! q: r9 @$ g品質不是重點,主要是商品比較多元化。
作者: alan    時間: 2013-9-21 13:29:35

bensonchan 發表於 2013-9-21 10:55 : o: Q! q9 j2 p! d! k# x% d* d0 ]
大部份都是451零件及改裝
  d( |0 m2 T4 A0 L  U5 T7 ^某些品質確實堪慮,要憑點運氣

0 R) E  s5 E/ t+ {/ J對呀!真的是有風險!, H8 }* x* J$ x) c  K& X' |
想這次明明給他我的地址,他的寄件單也寫我的地址,但商品卻寄給其他人。
0 [  z- u# W4 ~) T% d8 {5 Q0 P# \搞笑。




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